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老字號膏方產(chǎn)品市場創(chuàng)新策略調(diào)查問卷
第一部分:基本信息
1. 您的性別為: [必答]
男
女
2. 您的年齡段是? [必答]
18-35歲
35-59歲
60歲以上
3. 您的籍貫是? [必答]
蘇州本地人
非蘇州本地戶口
4. 您目前的職業(yè)是? [必答]
學(xué)生
企業(yè)職員
公務(wù)員/事業(yè)單位人員
自由職業(yè)者
退休人員
其他
5. 您的月收入(或可支配生活費)的范圍是? [必答]
3000元及以下
3000-5000元
5000-10000元
10000-20000元
20000元以上
6. 您如何評價自己目前的健康狀況? [必答]
非常健康
比較健康
健康欠佳
7. 您是否患有需要長期調(diào)理的慢性疾???
有
無
8. 在什么狀態(tài)下,您會考慮采取像膏方這樣的調(diào)理方式?
未病時:感覺身體還行,但想鞏固提高,防患于未然。
已病時:已經(jīng)被確診有慢性問題,需要輔助治療。
亞健康時:沒有確診疾病,但長期感到疲勞、睡眠差、狀態(tài)不佳。
病后恢復(fù)時:大病、手術(shù)或產(chǎn)后,需要系統(tǒng)恢復(fù)。
第二部分:對膏方及老字號品牌的認識
9. 您對“膏方”(一種傳統(tǒng)中藥滋補品)的了解程度是? [必答]
非常了解,自己經(jīng)常購買使用
比較了解,自己偶爾購買使用
一般了解,有過購買經(jīng)歷
不太了解,聽說過但沒買過
完全不了解
10. 您通常通過哪些渠道了解養(yǎng)生保健產(chǎn)品或老字號品牌? [必答]
家人、朋友或同事推薦
電視、廣播(如車載廣播)
微博、小紅書或抖音等社交媒體
淘寶、京東等電商平臺
線下藥店、中醫(yī)館、專賣店
報紙、雜志等傳統(tǒng)平面媒體
其他
11. 您的膏方購買頻率為: [必答]
每月1次及以上
每季度1-2次
每年1次
僅嘗試過幾次
沒有購買過
12. 您能接受平均每年在膏方產(chǎn)品上的支出大約為? [必答]
300元以下
301-500元
500-1000元
1000-2000元
2000元以上
第三部分:產(chǎn)品偏好與購買決策因素
13. 您購買膏方的主要需求體現(xiàn)在哪些方面?
補氣養(yǎng)血、滋補臟腑(健脾養(yǎng)胃、補腎益精、潤肺止咳等)
增強免疫力(減少感冒、改善乏力虛弱狀態(tài))
專項問題改善(安神助眠、調(diào)理內(nèi)分泌、月經(jīng)、緩解骨關(guān)節(jié)疼痛等)
美容養(yǎng)顏(祛黃褐斑、潤膚駐顏)
老年頤養(yǎng)(延緩衰老、健骨養(yǎng)筋、增強記憶)
其他功效:________(請注明)
14. 請問您在購買膏方產(chǎn)品時的重視程度: [必答]
非常不重視
不重視
一般
重視
非常重視
口味與口感
包裝設(shè)計
產(chǎn)品劑型(如傳統(tǒng)罐裝膏、獨立小包裝、顆粒、即食片等)
概念創(chuàng)新(如居家滋補、辦公養(yǎng)生、旅行便攜等)
產(chǎn)品價格
產(chǎn)品功效
品牌知名度與信譽
服用便利性
性價比
15. 請根據(jù)您的同意程度,對以下陳述進行評分 [必答]
不好
較好
一般
好
非常好
老字號膏方品牌在傳統(tǒng)工藝傳承方面的可信度
您預(yù)期該膏方對改善您當前健康問題(如氣血不足、關(guān)節(jié)疼痛等)的有效性
您對老字號膏方定制服務(wù)的專業(yè)性和細致程度期待值
該膏方的配方與市面同類產(chǎn)品相比有獨特優(yōu)勢
您認可膏方所用中藥材的產(chǎn)地、炮制工藝
膏方的口感(如甜度、粘稠度)和服用便利性符合您的偏好
您認為該膏方的定價與其效果、品牌價值相匹配的程度
與同類產(chǎn)品相比,您認為該膏方的性價比
品牌提供的健康咨詢、售后跟蹤等服務(wù)是否提升了您的購買價值感
綜合考慮效果、服務(wù)、價格等因素,您對本次購買的老字號膏方滿意度
實際使用體驗與您購買前的預(yù)期相比,滿意度為
愿意將膏方介紹給他人同等條件下,更愿意選擇老字號品牌(如雷允上、李良濟、胡慶余堂)膏方而非其他品牌
相信該品牌方能達到宣傳的調(diào)理功效
該品牌的老字號歷史積淀會增強你對他的信任
相信該品牌能高效處理售后問題
使用該品牌膏方時,會產(chǎn)生安心、可靠的情感體驗
愿意嘗試該品牌的其他產(chǎn)品(如藥酒、滋補品)
第四部分:創(chuàng)新意愿與改進方向
16. 請根據(jù)您的意愿程度,對以下創(chuàng)新措施進行評分 [必答]
完全不愿意
不太愿意
一般
比較愿意
非常愿意
功能性零食(如膏方軟糖、膏方餅干、膏方飲品)
個性化定制膏方(基于在線體質(zhì)檢測)
包裝(如與知名IP、時尚品牌合作)
快捷便攜式(如濃縮條裝、可直接口服)
線上服務(wù)模式(含月度體質(zhì)監(jiān)測反饋、膏方月度訂閱配送)
線下體驗店(膏方節(jié)、提供膏方試吃 + 傳統(tǒng)制作工藝展示)
社交媒體推廣(抖音、小紅書等平臺內(nèi)容推送,與知名博主共創(chuàng)內(nèi)容及廣告植入)
校企合作模式(如與中醫(yī)藥高校聯(lián)合研發(fā)、作為高校教工福利發(fā)放,參考揚大酸奶合作模式)
代言人合作或品牌聯(lián)名
晨間活力款(含咖啡因替代成分,提神不刺激)
下午茶舒緩款(含菊花、百合,緩解久坐疲勞)
睡前助眠款(含酸棗仁、茯苓,無依賴風(fēng)險)
戶外出行款(高濃縮、抗高溫包裝,適配登山/露營)
參與“膏方配方共創(chuàng)”(如投票選擇下一款果味膏方的口味)
加入“養(yǎng)生體驗官計劃”(免費試用新品,反饋改進建議)
參加線下“熬制體驗課”(親手參與簡易膏方制作,了解工藝)
分享“個人養(yǎng)生故事”(如在品牌平臺投稿服用心得,獲專屬優(yōu)惠)
第五部分:開放題
17. 請您為目前老字號膏方品牌的發(fā)展提出寶貴意見,以下哪些方向是您最期待的?
優(yōu)化便攜劑型(小包裝、速溶款等)
強化成分透明(公開配料、藥材溯源,明確無防腐劑)
細分功效場景(針對日常生活、旅游、辦公等專項研發(fā))
提升性價比(推出多價位套餐,降低長期消費門檻)
簡化服用流程(免熬煮、即食設(shè)計,減少耗時)
推出更多新潮、現(xiàn)代化的口味(如低糖、花果味等)
采用更年輕化、數(shù)字化的營銷方式(如社交媒體推廣、KOL種草)
提供個性化定制服務(wù)(如根據(jù)體質(zhì)定制配方、體質(zhì)咨詢、效果跟蹤)
其他
問卷到此結(jié)束,再次衷心感謝您的支持與合作!
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