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2025年彰泰物業(yè)新員工入職培訓(xùn)考試（秩序）
1、只有一次考核機(jī)會；
2、請認(rèn)真做題。
您的姓名：
您所在項目：
您的手機(jī)號碼：
1、彰泰物業(yè)成立于哪一年？
A、1992
B、2002
C、2001
D、2003
2、公司的核心價值觀是？
A、激情、感恩、務(wù)實、超越，持續(xù)為業(yè)主創(chuàng)造價值。
B、成為廣西規(guī)模最大、滿意度領(lǐng)先的城市綜合服務(wù)商，躋身中國物業(yè)服務(wù)綜合實力二十強(qiáng)。
C、生活因我們而美好，業(yè)主因我們而幸福
D、視業(yè)主為親人，為親人服務(wù)，我們?nèi)娜饩媲缶?/label>
3、我們是第幾家“桂林市市長質(zhì)量獎”物業(yè)服務(wù)企業(yè)獲得者？
A、第三家
B、第一家
C、第二家
D、第四家
4、彰泰物業(yè)的“三把尺”是哪三個？
A、人人都是服務(wù)生
B、人人都是品質(zhì)官
C、人人都是經(jīng)營者
D、以上都是
5、已轉(zhuǎn)正員工需提前（）天提交離職報告，并在離職前做好工作交接。
A、20天
A、25天
C、30天
D、不用提前
6、公司規(guī)定的喪假（）天，婚假（）天，產(chǎn)假（）天
A、2，5，108
B、1，3，98
C、5，3，158
D、5，5，108
7、養(yǎng)老保險：達(dá)到法定退休年齡時且累計繳費滿（）的，可按月領(lǐng)取基本養(yǎng)老金
A、15
B、16
C、17
D、18
8、連續(xù)曠工超過5天 （含5天） 以上的給予當(dāng)事人（）處罰。
A、除名
B、處罰100-500
C、警告
D、記過
1、公司的文化是?
A、軍隊文化
B、學(xué)校文化
C、家庭文化
D、軍事文化
2、公司“七泰”包含泰健康，泰平安，泰標(biāo)準(zhǔn)，泰繽紛
A、泰驚喜
B、泰智慧
C、泰有愛
D、泰服務(wù)
3、物業(yè)共分為哪幾類？
A、居住物業(yè)
B、商業(yè)物業(yè)
C、工業(yè)物業(yè)
D、其他用途物業(yè)
4、消防安全的三知，包含那幾項:（）
A、知道消防設(shè)施和器材的位置
B、知道安全通道和出口
C、知道建筑布局和功能
D、知道如何使用滅火器監(jiān)控
5、消防安全的四會一聯(lián)通，包含那幾項:（）
A、會疏散逃生
B、會撲救初期火災(zāi)
C、會穿戴防護(hù)裝具
D、會使用消防器材
E、公安消防支隊或大中隊與微型消防站、微型消防站與隊員要保持通信聯(lián)絡(luò)暢通。
6、什么情況下可以認(rèn)定為工傷？
A、在工作時間和工作崗位，突發(fā)疾病死亡或者在48小時內(nèi)經(jīng)搶救無效死亡的
B、在搶險救災(zāi)等維護(hù)國家利益、公共利益活動中受到傷害的
C、職工原在軍隊服役，因戰(zhàn)、因公負(fù)傷舊傷復(fù)發(fā)的。
D、員工上下班途中發(fā)生逆行發(fā)生事故
7、工作中避免肢體沖突中的“三米原則”是
A、當(dāng)業(yè)主或其他人員出現(xiàn)態(tài)度不友好、刁難，有矛盾激化的跡象時：面色紅漲、臟話連篇、手指指向工作人員、嗓門聲音變大 ——退后三米
B、當(dāng)業(yè)主或其他人員出現(xiàn)態(tài)度不友好、刁難，有矛盾激化的跡象時：面色紅漲、臟話連篇、手指指向工作人員、嗓門聲音變大 ——退后三米，如對方情緒還有激動，可再向退一米
C、當(dāng)業(yè)主或者外來人員無法控制自己，快要與我方發(fā)生肢體沖突的時候：雙拳緊握、手臂動作幅度大、表情扭曲，憤怒、有用手推掇的行為 ——再退后三米
C、當(dāng)業(yè)主或者外來人員無法控制自己，快要與我方發(fā)生肢體沖突的時候：雙拳緊握、手臂動作幅度大、表情扭曲，憤怒、有用手推掇的行為 ——再退后三米，如對方情緒還有激動，可再向退一米
8、工作中避免肢體沖突的五條禁令分別是：
A、嚴(yán)禁與顧客打架或發(fā)生言語上的沖突
B、嚴(yán)禁輕視顧客需求或?qū)︻櫩脱远鵁o信
C、嚴(yán)禁業(yè)主與非業(yè)主區(qū)分對待
D、嚴(yán)禁盜竊或泄漏顧客隱私
E、嚴(yán)禁利用職務(wù)之便謀求私利
6、業(yè)主的歸家動線包含:（） 。
A、門崗、人行道、車行道
B、地下室、商鋪、園區(qū)環(huán)境、垃圾桶
C、物業(yè)服務(wù)中心
D、單元廳、樓道、電梯、入戶門
1、物業(yè)是指已經(jīng)建成并投入使用的各類房屋及其與之相配套的設(shè)備、設(shè)施和場地
對
錯
3、業(yè)主是指物業(yè)的所有權(quán)人。
對
錯
4、業(yè)主大會與物業(yè)管理企業(yè)是選聘與受聘的關(guān)系。
對
錯
5、維修資金賬戶的管理：分業(yè)主大會成立前與成立后。?？顚Ｓ茫梢耘沧魉?。
對
錯
6、員工需服從公司因工作所需而對其進(jìn)行工作地點、工作崗位或職務(wù)所做調(diào)整的。
對
錯
7、員工自愿遵守公司制訂的各項規(guī)章制度，一旦違反，員工愿意按相應(yīng)的規(guī)章制度接受處罰。
對
錯
8、員工的勞動報酬因工作崗位或職位的變化發(fā)生改變的，由雙方協(xié)商確定，并另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
對
錯
9、員工需服從公司因工作所需而對其進(jìn)行工作地點、工作崗位或職務(wù)所做調(diào)整的。
對
錯
10、離職申請未經(jīng)批準(zhǔn)前，員工須在崗繼續(xù)工作，且不得以任何理由擅自離職，否則按《員工獎懲管理作業(yè)指引》中規(guī)定處理，如造成經(jīng)濟(jì)損失的，公司有權(quán)提出賠償要求。
對
錯
11、物業(yè)是指已經(jīng)建成并投入使用的各類房屋及其與之相配套的設(shè)備、設(shè)施和場地
對
錯
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