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2025年彰泰物業(yè)新員工入職培訓考試（綜合、職能）
1、每人只有一次考試機會；
2、請認真答題。
您的姓名：
您所在項目：
您的手機號碼：
1、彰泰物業(yè)成立于哪一年？
A、1992
B、2002
C、2001
D、2003
2、公司的核心價值觀是？
A、激情、感恩、務實、超越，持續(xù)為業(yè)主創(chuàng)造價值。
B、成為廣西規(guī)模最大、滿意度領先的城市綜合服務商，躋身中國物業(yè)服務綜合實力二十強。
C、生活因我們而美好，業(yè)主因我們而幸福
D、視業(yè)主為親人，為親人服務，我們全心全意精益求精。
3、我們是第幾家“桂林市市長質量獎”物業(yè)服務企業(yè)獲得者？
A、第三家
B、第一家
C、第二家
D、第四家
4、彰泰物業(yè)的“三把尺”是哪三個？
A、人人都是服務生
B、人人都是品質官
C、人人都是經(jīng)營者
D、以上都是
5、已轉正員工需提前（）天提交離職報告，并在離職前做好工作交接。
A、20天
A、25天
C、30天
D、不用提前
6、公司規(guī)定的喪假（）天，婚假（）天，產(chǎn)假（）天
A、2，5，108
B、1，3，98
C、5，3，158
D、5，5，108
7、養(yǎng)老保險：達到法定退休年齡時且累計繳費滿（）的，可按月領取基本養(yǎng)老金
A、15
B、16
C、17
D、18
8、連續(xù)曠工超過5天 （含5天） 以上的給予當事人（）處罰。
A、除名
B、處罰100-500
C、警告
D、記過
9、業(yè)主應當根據(jù)什么合同的約定交納物業(yè)服務費用（ ）。
A、物業(yè)管理合同
B、物業(yè)保障合同
C、物業(yè)服務合同
D、商品房買賣合同
10、遲到：員工在上班時間由于個人原因未能按時到崗工作時長在（）分鐘內的行為。 早退：員工于下班時間前 30 分鐘內停止工作并擅自離崗的行為。
A、30；30
B、30；45
C、45；45
D、45；30
1、公司的文化是?
A、軍隊文化
B、學校文化
C、家庭文化
D、軍事文化
2、公司“七泰”包含泰健康，泰平安，泰標準，泰繽紛
A、泰驚喜
B、泰智慧
C、泰有愛
D、泰服務
3、以下屬于彰泰物業(yè)管理特色的有（）
A、”六心十好”物業(yè)
B、“泰愛家、泰美家、老彰家”增值服務新三篇
C、“六個一”維修服務
D、“蓬勃朝陽”、“最美夕陽”計劃
4、以下為西點22條軍規(guī)的是（）
A、細節(jié)決定成敗
B、盡職盡責
C、勇往直前
D、火一般的精神
5、消防三會，分別是什么
A、會報火警
B、會使用滅火器
C、會使用工具滅火
D、會火災逃生
6、什么情況下可以認定為工傷？
A、在工作時間和工作崗位，突發(fā)疾病死亡或者在48小時內經(jīng)搶救無效死亡的
B、在搶險救災等維護國家利益、公共利益活動中受到傷害的
C、職工原在軍隊服役，因戰(zhàn)、因公負傷舊傷復發(fā)的。
D、員工上下班途中發(fā)生逆行發(fā)生事故
7、員工自駕汽車、摩托車、電動車上、下班注意事項:（）
A、必須有國家規(guī)定的駕駛資質，且車輛拍照、保險車況符合國家相關法律規(guī)定
B、自駕汽車要系好安全帶，駕摩托車和電動車時要帶好頭盔。
C、嚴禁開車使用手機，嚴禁開賭氣車，英雄車，嚴禁超速行駛，嚴禁酒后駕駛
D、自行車、電動車應在非機動車道內行駛，未劃分車道的靠右行駛
E、所有車輛不要超員行駛和逆向行駛
8、工作中避免肢體沖突的五條禁令分別是：
A、嚴禁與顧客打架或發(fā)生言語上的沖突
B、嚴禁輕視顧客需求或對顧客言而無信
C、嚴禁業(yè)主與非業(yè)主區(qū)分對待
D、嚴禁盜竊或泄漏顧客隱私
E、嚴禁利用職務之便謀求私利
1、物業(yè)是指已經(jīng)建成并投入使用的各類房屋及其與之相配套的設備、設施和場地
對
錯
2、在物業(yè)管理區(qū)域內，業(yè)主、業(yè)主大會、業(yè)主委員會、物業(yè)服務企業(yè)的權利與責任應當非常明確，這體現(xiàn)了物業(yè)管理的權責分明原則。
對
錯
3、業(yè)主是指物業(yè)的所有權人。
對
錯
4、業(yè)主大會與物業(yè)管理企業(yè)是選聘與受聘的關系。
對
錯
5、維修資金賬戶的管理：分業(yè)主大會成立前與成立后。專款專用，可以挪作他用。
對
錯
6、員工需服從公司因工作所需而對其進行工作地點、工作崗位或職務所做調整的。
對
錯
7、員工自愿遵守公司制訂的各項規(guī)章制度，一旦違反，員工愿意按相應的規(guī)章制度接受處罰。
對
錯
8、員工的勞動報酬因工作崗位或職位的變化發(fā)生改變的，由雙方協(xié)商確定，并另行簽訂補充協(xié)議。
對
錯
9、辦公室最常見的幾種主要起火原因分別是電器散熱不良、電壓不穩(wěn)、長時間未斷電等。
對
錯
10、“微笑服務”是在工作中避免肢體沖突方法之一。
對
錯
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