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外一科患者滿意度調(diào)查

本調(diào)查旨在提升護理質(zhì)量，患者滿意度調(diào)查的核心意義在于客觀反饋患者就醫(yī)體驗，推動醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進。
1. 您的姓名：
2. 您入住本科室時對接診護士及等待的時間滿意嗎？
3. 當(dāng)您需要幫助時，護士是否愿意提供幫助，能否幫您解決問題？
4. 您對護士的護理技術(shù)及整體服務(wù)態(tài)度滿意嗎？
5. 請選出您印象最好最深刻的護士
6. 您的醫(yī)生是否用您聽的懂的方式/告知（如服藥方法、飲食指導(dǎo)、治療操作目的和注意事項），您滿意嗎？
7. 醫(yī)生和護士每天都會來查房、熟悉您的病情嗎？對您提出的疑問或不適時，是否及時給予解答和幫助？
8. 您對醫(yī)護的整體服務(wù)態(tài)度是否滿意？
9. 您對科室衛(wèi)生員阿姨的工作（病房衛(wèi)生打掃）滿意嗎？
10. 你最滿意的環(huán)節(jié)？
11. 您對我院開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)護理”的意見和建議：
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