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城市居民垃圾分類智能指導(dǎo)與積分兌換平臺(tái)使用需求調(diào)查問卷
一、基礎(chǔ)信息
1. 您的性別:
A. 男
B. 女
2. 您的年齡:
A. 18-25歲
B. 26-35歲
C. 36-50歲
D. 51-65歲
E. 65歲以上
3. 您的居住城市:
A. 一線城市
B. 新一線城市
C. 二線城市
D. 三四線城市
E. 縣城及以下
4. 您的居住類型:
A. 自有住房
B. 租房
C. 其他
5. 您的家庭常住人口:
A. 1人
B. 2人
C. 3-4人
D. 5人及以上
二、垃圾分類現(xiàn)狀與痛點(diǎn)
6. 您日常進(jìn)行垃圾分類的頻率:
A. 每次都嚴(yán)格分類
B. 大部分時(shí)間分類
C. 偶爾分類
D. 幾乎不分類
7. 您在垃圾分類時(shí)遇到的主要困難:
A. 不清楚垃圾具體分類標(biāo)準(zhǔn)
B. 分類種類過(guò)多,難以區(qū)分
C. 缺乏便捷的查詢渠道
D. 分類后無(wú)正向反饋,動(dòng)力不足
E. 投放點(diǎn)距離遠(yuǎn)/投放時(shí)間不便
F. 其他
8. 您當(dāng)前查詢垃圾分類標(biāo)準(zhǔn)的主要方式:
A. 咨詢社區(qū)工作人員
B. 查看垃圾桶旁指引標(biāo)識(shí)
C. 手機(jī)APP/小程序查詢
D. 問家人朋友
E. 憑經(jīng)驗(yàn)判斷
F. 其他
9. 您對(duì)當(dāng)前垃圾分類的滿意度:
A. 非常滿意
B. 比較滿意
C. 一般
D. 不太滿意
E. 非常不滿意
三、智能指導(dǎo)功能需求
10. 您是否愿意使用“AI識(shí)別垃圾品類”功能(如上傳垃圾照片/視頻,自動(dòng)識(shí)別分類):
A. 非常愿意
B. 比較愿意
C. 不確定
D. 不太愿意
E. 非常不愿意
11. 若使用AI識(shí)別功能,您更傾向的操作方式:
A. 微信/支付寶小程序
B. 獨(dú)立APP
C. 公眾號(hào)內(nèi)嵌功能
D. 其他
12. 除AI識(shí)別外,您還希望平臺(tái)提供哪些分類指導(dǎo)功能:
A. 文字/語(yǔ)音搜索查詢
B. 常見垃圾分類知識(shí)庫(kù)
C. 分類錯(cuò)誤提醒與糾正
D. 定時(shí)垃圾分類提醒
E. 其他
13. 您對(duì)AI識(shí)別功能的核心期望:
A. 識(shí)別準(zhǔn)確率高
B. 操作簡(jiǎn)單便捷
C. 響應(yīng)速度快
D. 支持多種垃圾類型識(shí)別
E. 無(wú)廣告干擾
F. 其他
四、積分兌換功能需求
14. 您是否關(guān)注垃圾分類積分兌換類服務(wù):
A. 非常關(guān)注
B. 比較關(guān)注
C. 一般
D. 不太關(guān)注
E. 完全不關(guān)注
15. 若平臺(tái)推出積分兌換功能,您參與垃圾分類的積極性會(huì):
A. 大幅提升
B. 有所提升
C. 無(wú)變化
D. 有所降低
E. 大幅降低
16. 您希望通過(guò)哪些方式獲取積分:
A. 每日完成垃圾分類打卡
B. 上傳垃圾分類照片/視頻驗(yàn)證
C. AI識(shí)別后確認(rèn)分類正確
D. 邀請(qǐng)好友注冊(cè)使用
E. 參與平臺(tái)環(huán)保知識(shí)答題
F. 其他
17. 您最想兌換的環(huán)保好物類型:
A. 日常生活用品(如垃圾袋、洗潔精、紙巾)
B. 環(huán)保耗材(如可降解餐具、環(huán)保袋)
C. 綠植/種子
D. 公益捐贈(zèng)資格
E. 本地商戶優(yōu)惠券(超市、便利店等)
F. 公共服務(wù)代金券(如停車券、公交卡充值)
G. 其他
五、平臺(tái)使用意愿與建議
18. 您是否愿意下載/使用該垃圾分類智能指導(dǎo)與積分兌換平臺(tái):
A. 非常愿意
B. 比較愿意
C. 不確定
D. 不太愿意
E. 非常不愿意
19. 影響您使用該平臺(tái)的主要因素:
A. 功能實(shí)用性
B. 操作便捷性
C. 積分兌換吸引力
D. 隱私安全保障
E. 廣告多少
F. 平臺(tái)穩(wěn)定性
G. 其他
20. 您希望平臺(tái)額外提供哪些增值服務(wù):
A. 社區(qū)垃圾分類活動(dòng)通知
B. 環(huán)保知識(shí)科普文章/視頻
C. 垃圾分類排行榜(個(gè)人/社區(qū))
D. 家庭垃圾分類統(tǒng)計(jì)報(bào)告
E. 其他
21. 4. 您對(duì)平臺(tái)的其他建議或需求:
再次感謝您的參與!祝您生活愉快!
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