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2025年下半年度中興產(chǎn)業(yè)園物業(yè)滿意度調(diào)查問卷（客戶）

尊敬的業(yè)主：
      感謝您一直以來對和德物業(yè)工作的支持!為向您提供更優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務，我們以問卷的形式作出調(diào)查，您的意見反饋對我們很重要，請您按要求填寫，謝謝您的支持與配合!
1. 您的單位是
2. 您是否為該企業(yè)的負責人或管理層人員？
3. 您對客服人員服務意識是否滿意？
4. 您對工程維修人員服務意識是否滿意？
5. 您對保安人員服務形象和工作態(tài)度是否滿意？
6. 您對保潔人員服務形象和工作態(tài)度是否滿意？
7. 您是否有過投訴行為？如果有，您對投訴處理效果是否滿意？
8. 您是否要求過上門維修？如果有，您對上門維修的及時性和質(zhì)量效果是否滿意？
9. 您對外廣場、公共區(qū)區(qū)域走道衛(wèi)生清潔情況是否滿意？
10.  您認為物業(yè)在裝修施工監(jiān)管過程效果如何？
11. 您認為園區(qū)內(nèi)標識指示清晰度如何？
12. 您認為物業(yè)在園區(qū)人流、物流方面引導如何？
13. 您認為園區(qū)綠化的修剪與養(yǎng)護服務如何？
14. 您對園區(qū)活動舉辦的頻率是否滿意？
15. 您認為園區(qū)節(jié)日裝飾的觀賞性如何？
16. 您對物業(yè)公共設施設備維護方面的服務是否滿意？
17. 您對物業(yè)服務是否還有其他建議？
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