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頤創(chuàng)空間客戶滿意度與需求調(diào)查問卷
1. 貴公司目前租賃的辦公室戶型是？ （單選）
開放式卡位（單個(gè)工位）
獨(dú)立/半開放式單間（2-3人）
4-8人套間
8-12人套間
12人以上套間
2. 當(dāng)前該辦公室的實(shí)際日常辦公人數(shù)是？ （填寫數(shù)字）
3. 當(dāng)前辦公室的人數(shù)與空間匹配度如何？ （單選）
非常寬敞，有富余空間
比較合適，基本滿足需求
略微擁擠，但可以接受
非常擁擠，嚴(yán)重影響辦公效率
4. 您認(rèn)為當(dāng)前辦公室戶型最需要改進(jìn)的方面是？
采光、通風(fēng)
布局合理性
儲物空間
隔音效果
人性化設(shè)計(jì)家具
5. 您更傾向于按哪種租賃期租賃辦公室？
3個(gè)月內(nèi)
3-6個(gè)月
6-12個(gè)月
12個(gè)月以上
6.
請問您對以下共享空間及服務(wù)的【使用頻率】如何？
經(jīng)常使用
偶爾使用
很少使用
從未使用
智能會議室
開放式路演廳
東方雅韻茶室
創(chuàng)想休閑區(qū)/元?dú)馑?/div>
云端自助打印機(jī)
包卡/包廂/窗邊沙發(fā)
7.
在您使用過的共享元素中，請選出您【最滿意】的：
智能會議室（設(shè)備專業(yè)，預(yù)約方便）
開放式路演廳（適合大型活動/培訓(xùn)）
東方雅韻茶室（環(huán)境優(yōu)雅，適合商務(wù)洽談）
創(chuàng)想休閑區(qū)/元?dú)馑桑ǚ潘缮硇?，促進(jìn)交流）
云端自助打印機(jī)（高效便捷）
包卡/包廂（私密性好）
智慧辦公小程序（功能集成，操作簡單）
健康直飲水系統(tǒng)
保潔服務(wù)
8.
您認(rèn)為目前頤創(chuàng)空間的共享配套中，最需要【增加或改進(jìn)】的是什么？
增加新的共享空間類型（請?jiān)谙骂}中具體說明）
增加現(xiàn)有共享空間的數(shù)量（如：更多會議室、電話亭）
延長部分共享空間的開放時(shí)間
優(yōu)化預(yù)約系統(tǒng)（如：更靈活的預(yù)約規(guī)則、防止占位）
提升現(xiàn)有設(shè)施的品質(zhì)（如：會議設(shè)備升級、家具舒適度）
9.
如果我們要新增共享設(shè)施或服務(wù)，您最希望增加的是？
健身艙
淋浴間
咖啡吧臺
睡眠艙
專業(yè)攝影棚
直播間
游戲區(qū)
兒童臨時(shí)看護(hù)區(qū)
10.
您對未來舉辦的社群活動，最感興趣的主題類型是？
政策與融資類（如：高新企業(yè)認(rèn)定、政府補(bǔ)貼申請、融資路演）
專業(yè)技能提升類（如：新媒體運(yùn)營、稅務(wù)籌劃、人力資源管理、法律風(fēng)險(xiǎn)）
行業(yè)交流類（如：特定行業(yè)沙龍、資源對接會）
企業(yè)管理與領(lǐng)導(dǎo)力（如：創(chuàng)業(yè)者沙龍、CEO私享會）
社交與文化生活類（如：節(jié)日派對、瑜伽體驗(yàn)、咖啡品鑒、香氛、讀書會）
11.
您對企業(yè)增值服務(wù)包，最需要的類型是？
財(cái)稅服務(wù)
法律服務(wù)
運(yùn)動健身
金融服務(wù)
餐飲服務(wù)
12.
您與運(yùn)營團(tuán)隊(duì)接觸的主要原因是？
入駐辦理、合同咨詢
報(bào)事報(bào)修（通過運(yùn)營人員或小程序）
使用共享空間（如會議室預(yù)約協(xié)助）
參與社群活動咨詢與報(bào)名
反映問題或提出建議
日常問候/巡樓，被動接觸
13. 請根據(jù)您的體驗(yàn)，對運(yùn)營服務(wù)的以下方面進(jìn)行評價(jià)
不滿意
一般
滿意
很滿意
響應(yīng)速度： 提出問題后，能得到快速響應(yīng)
問題解決： 反映的問題能有效、徹底地解決
專業(yè)能力： 熟悉業(yè)務(wù)流程，解答清晰準(zhǔn)確
主動關(guān)懷： 能主動發(fā)現(xiàn)問題并提供幫助
溝通態(tài)度： 服務(wù)態(tài)度友好，溝通順暢
14. 我們非?？释雎犇嗟穆曇?，請分享任何其他建議或您在頤創(chuàng)空間遇到的任何問題
問卷到此結(jié)束，再次衷心感謝您抽出寶貴時(shí)間為我們提供反饋！
祝您業(yè)務(wù)蒸蒸日上！
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