共享單車使用情況調(diào)查問卷

1.您的性別是?

男女

2.您的年齡段是?

18歲以下18-25歲26-35歲36-45歲46歲及以上

3.您的職業(yè)是?

學(xué)生上班族/企業(yè)職員自由職業(yè)者政府/事業(yè)單位人員其他

4.您工作或常住的區(qū)域是?

城市核心區(qū)城市新區(qū)/郊區(qū)其他

5.您使用共享單車的頻率是?

幾乎每天使用每周3-5次每周1-2次偶爾使用（每月幾次）很少或從不使用

6.您單次騎行共享單車通常需要多長時間?

15分鐘以內(nèi)15-30分鐘30-60分鐘60分鐘以上

7.您使用共享單車的主要目的是什么?（可多選）

短途出行/辦事上下班/上下學(xué)通勤與公交、地鐵接駁健身、休閑購物其他

8.您通常在哪個時段使用共享單車?（可多選）

早高峰（7:00-10:00）午間（10:00-14:00）晚高峰（17:00-20:00）其他時間

9.您主要使用哪種類型的共享單車?

共享自行車共享電動自行車

10.您傾向于選擇哪個品牌的共享單車?

哈啰美團(tuán)青桔其他無特別偏好

11.您認(rèn)為當(dāng)前共享單車的投放數(shù)量如何?

嚴(yán)重不足，經(jīng)常找不到車略有不足，高峰期用車緊張比較合適，基本能滿足需求略有過多，有時占用公共空間嚴(yán)重過多，影響市容和通行

12.在使用過程中，您最常遇到以下哪些問題?（可多選）

車輛有破損（如剎車失靈、座椅損壞）亂停亂放，影響道路通行高峰期車輛短缺停車點（電子圍欄）設(shè)置不合理，不方便車輛被私自占用、破壞騎行費用過高其他

13.您認(rèn)為導(dǎo)致共享單車亂停放的主要原因是什么?（可多選）

停放點（電子圍欄）設(shè)置太少或位置不便不清楚指定的停放區(qū)域為了自己方便，缺乏公德心管理不到位，違規(guī)處罰力度弱其他

14.您對當(dāng)前共享單車的總體滿意度是?

滿意基本滿意不太滿意不滿意

15.您認(rèn)為共享單車的騎行價格如何?

非常合理比較合理一般比較貴，希望降低非常貴，難以承受

16.在價格變化后，您的使用行為有改變嗎?

沒有變化，照常使用更多購買騎行卡，減少單次支付減少了使用頻率不再使用

17.您最希望共享單車在哪些方面進(jìn)行改進(jìn)?（可多選）

合理增加投放數(shù)量，優(yōu)化調(diào)度加強(qiáng)車輛維護(hù)，提高完好率科學(xué)增設(shè)和優(yōu)化停車點（電子圍欄）降低騎行費用或推出更優(yōu)惠的套餐加強(qiáng)與公交、地鐵的換乘優(yōu)惠和接駁提升手機(jī)APP使用體驗其他

18.對于改善本市的共享單車服務(wù)與管理，您還有什么具體的意見或建議?

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