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格爾木健橋醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)社會(huì)滿意度調(diào)查問卷(第四季度)

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4.您在選擇醫(yī)院時(shí)主要考慮以下哪些因素多些(可多選)?
5.您就診的是我院哪個(gè)科室?
6.您對(duì)科室的護(hù)理服務(wù)是否滿意?
7.您對(duì)科室的醫(yī)師服務(wù)態(tài)度是否滿意?
8.在您就醫(yī)的經(jīng)歷中,對(duì)我院的就診流程是否滿意?
9.在您就診科室有無(wú)得到有效健康宣教?
10.在看病的過程中,你覺得哪個(gè)環(huán)節(jié)可以進(jìn)一步優(yōu)化?(可多選)
11.在看病的過程中,根據(jù)醫(yī)院的標(biāo)識(shí)是否能找到相關(guān)科室?
12.當(dāng)你向醫(yī)院投訴時(shí),院方的態(tài)度是否讓您滿意?
13.如果您是在窗口掛號(hào),排隊(duì)掛號(hào)時(shí)間大約為多少分鐘?
14.您認(rèn)為我院現(xiàn)在存在的主要問題是什么?(可多選)
15.就診后感覺治療效果如何?
16.您就診的疾病我院是否可治療?
17.您對(duì)我院的醫(yī)療服務(wù)總體評(píng)價(jià)是否滿意?
18.您是否會(huì)向親友推薦我院?
19.您對(duì)我院就診住院出院結(jié)算及病歷資料復(fù)印等是否滿意?
20.您對(duì)我院還有哪方面的建議?
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