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中老年人群服務(wù)需求與產(chǎn)品需求市場調(diào)查
尊敬的受訪者:
您好,東莞優(yōu)品是一家集母嬰類和銀發(fā)類產(chǎn)品零售店,位于東莞市萬江街道人民醫(yī)院地鐵站B出口,為了向廣大中老年群體提供更貼合需求的產(chǎn)品以及更完善的服務(wù),我們特地展開本次問卷調(diào)查,您的回答僅用于東莞優(yōu)品項(xiàng)目產(chǎn)品優(yōu)化與服務(wù)優(yōu)化工作,我們將嚴(yán)格保護(hù)您的個(gè)人信息,請根據(jù)自身實(shí)際情況填寫,感謝您的支持與配合!
1. 您的性別:
男
女
2. 您的年齡段:
25歲以下
26歲--35歲
36歲--45歲
46歲--55歲
56歲--65歲
66歲--75歲
76歲--85歲
86歲以上
3. 您的居住情況:
與子女/父母同住
夫妻同住
獨(dú)居
其他
4. 您的學(xué)歷:
研究生及以上
大學(xué)
高中/中專
初中
小學(xué)及以下
5. 您是否患有慢性疾???(如肢體疾病、高血壓、糖尿病等):
否,身體健康且充滿活力
否,但預(yù)防意識很強(qiáng),日常喜歡鉆研養(yǎng)生
是,但生活可以自理
是,且生活需要看護(hù)
其他
6. 您目前月收入(包括養(yǎng)老金)區(qū)間:
1000以下
1000--3000
3000--5000
5000以上
7. 您/您對長輩通常傾向于以下哪種消費(fèi)
生活用品
營養(yǎng)保健
醫(yī)養(yǎng)消費(fèi)(醫(yī)療體檢等)
精神消費(fèi)(休閑娛樂、藝術(shù)愛好等)
其他
8. 您會看重是否大牌產(chǎn)品嗎?
是,要是信任的大牌,貴點(diǎn)無所謂。
是,但如果有平價(jià)點(diǎn)的相同產(chǎn)品我很愿意試試。
不,只要好用就行。
其他
9. 您/您長輩目前使用或考慮使用哪些健康監(jiān)測設(shè)備?
電子血壓計(jì)
血糖儀及試紙
電子體溫計(jì)
體重秤/體脂秤
心率監(jiān)測儀
其他
10. 您/您長輩在日常生活中最容易遇到哪些不便?
如廁起身困難
洗澡安全問題
行走摔跤問題
進(jìn)食困難
無任何不便
其他
11. 您/您長輩對以下哪些安全防護(hù)產(chǎn)品有需求?
防滑地墊/地毯
扶手/欄桿
緊急呼叫設(shè)備
防滑穩(wěn)健鞋
燃?xì)庑孤﹫?bào)警器
無需求
其他
12. 您/您長輩目前需要或使用哪些康復(fù)輔助產(chǎn)品?
拐杖/手杖
助行器
輪椅
防壓瘡墊
助聽器
不需要
其他
13. 您/您長輩對以下哪些保健類產(chǎn)品會有需求?
鈣片
輔酶Q10
駱駝奶粉
蛋白粉
魚油
無需求
其他
14. 您/您長輩對以下哪些娛樂產(chǎn)品會感興趣?
益智類產(chǎn)品(棋盤、麻將套裝、拼圖等)
智能類產(chǎn)品(AR運(yùn)動機(jī)、身體按摩儀、骨骼機(jī)器人等)
運(yùn)動類產(chǎn)品(乒乓球、毽子、動感單車等)
休閑類產(chǎn)品(樂器、手工包、插花套裝)
都不感興趣
其他
15. 您/您為長輩通常通過什么渠道購買中老年產(chǎn)品?
線下專賣店
醫(yī)院附近商店
線上平臺
子女代購
連鎖藥店
其他
16. 您希望我們能夠?yàn)橹欣夏耆巳禾峁└嗍裁礃拥姆?wù)?
產(chǎn)品使用指導(dǎo)
健康檢測服務(wù)
產(chǎn)品使用體驗(yàn)
周邊配送服務(wù)
休閑娛樂活動
其他
17. 您更傾向于哪種信息來源購買/為長輩購買產(chǎn)品?
醫(yī)生/康復(fù)師推薦
親友推薦
產(chǎn)品說明書
門店人員介紹
線上評價(jià)
其他
18. 關(guān)于檢測類產(chǎn)品價(jià)格,您或您為長輩的購買接受范圍(血壓計(jì)、血氧儀、智能手表等):
100元--300元
300元--500元
500元--800元
800元以上
19. 關(guān)于生活輔助類產(chǎn)品價(jià)格,您或您為長輩的購買接受范圍(拐杖、輪椅、穩(wěn)步鞋等):
200元-500元
500元-1000元
1000元-3000元
3000元以上
20. 關(guān)于保健類產(chǎn)品價(jià)格,您或您為長輩的購買接受范圍(奶粉類、鈣片、輔酶Q10、魚油等)
100以下
100元-300元
300元-800元
800元以上
21. 關(guān)于娛樂類產(chǎn)品價(jià)格,您或您為長輩的購買接受范圍(棋牌玩具、AR運(yùn)動設(shè)備、樂器等)
200元以下
200元-1000元
1000元-5000元
5000元以上
22. 您認(rèn)為目前市場上的中老年產(chǎn)品有哪些不足?
23. 您對于在東莞地鐵1號線人民醫(yī)院站B出口即將開業(yè)的這家零售門店有什么期待和建議?
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