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上海麗人麗妝化妝品股份有限公司2025年度ESG報告利益相關方調(diào)查問卷

上海麗人麗妝化妝品股份有限公司(以下簡稱“麗人麗妝”)非常重視公司的社會責任和推動社會可持續(xù)發(fā)展,現(xiàn)借籌備“環(huán)境、社會和公司治理(ESG)報告”的契機,誠邀各相關方提供寶貴意見,感謝您的參與!
本次利益相關方問卷分為三個部分,需耗時5-10分鐘完成。
調(diào)查截止日期:2025年12月27日
第一部分:利益相關方識別
第二部分:ESG議題重要性評估
第三部分:利益相關方溝通
第一部分——利益相關方識別
對于麗人麗妝而言,以下哪一項最適合形容您?
第二部分——ESG議題重要性評估

通過利益相關方對可持續(xù)發(fā)展議題重要性評估,有助于公司提升可持續(xù)發(fā)展治理工作,找準可持續(xù)發(fā)展最佳實踐方向,也對公司可持續(xù)發(fā)展報告的編排提供了優(yōu)先級順序依據(jù),為可持續(xù)發(fā)展報告信息披露質(zhì)量打下基礎。

作為麗人麗妝的利益相關方,請您就該議題對外部經(jīng)濟、環(huán)境和人影響,對該議題的重要性進行打分(滿分為5分),重要性是指您認為公司對該議題進行管理和披露的必要程度。
環(huán)境保護 

(請您判斷以下議題的重要程度。議題評分為“5”分表示非常重要,而“1”分表示不太重要。重要程度由1至5依次增強。)
環(huán)境合規(guī)管理:公司在經(jīng)營活動中遵守環(huán)境保護相關的法律法規(guī),確保生產(chǎn)過程和產(chǎn)品符合環(huán)境標準,減少對自然環(huán)境的負面影響。
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能源利用:公司能源使用結(jié)構(gòu)及清潔能源使用的情況、能源節(jié)約目標以及具體措施,包括但不限于采購節(jié)能生產(chǎn)設備、節(jié)能照明設備、節(jié)能溫控設備,采用余熱余壓利用、能源梯級利用等措施。
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應對氣候變化:公司采取積極舉措應對氣候變化,以實現(xiàn)綠色低碳發(fā)展,支持美麗中國建設,包括:建立氣候治理架構(gòu),識別與評估氣候變化的相關風險和機遇,制定向低碳經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略計劃與碳目標等。
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循環(huán)經(jīng)濟:公司根據(jù)法律法規(guī)要求和自身經(jīng)營性質(zhì),在生產(chǎn)、流通過程中進行減量化、再利用、再循環(huán)的活動,包括搭建循環(huán)經(jīng)濟管理體系、制定循環(huán)經(jīng)濟制度、制定循環(huán)經(jīng)濟目標與計劃、落實循環(huán)經(jīng)濟相關措施、評估循環(huán)經(jīng)濟進展及成效等。
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水資源利用:公司根據(jù)法律法規(guī)要求和自身經(jīng)營性質(zhì),評估水資源使用情況、搭建水資源管理架構(gòu)、制定水資源管理制度、開展水資源管理風險與機遇識別、落實水資源管理措施。
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污染物排放:公司根據(jù)法律法規(guī)要求和自身經(jīng)營性質(zhì),建立污染物的管理體系并實施減排措施,從污染物產(chǎn)生、處理到排放各個環(huán)節(jié),嚴格管理污染物并降低環(huán)境影響。
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廢棄物處理:公司根據(jù)法律法規(guī)要求和自身經(jīng)營性質(zhì),建立廢棄物管理體系、制定廢棄物管理制度、執(zhí)行環(huán)境影響評價、實施減廢措施、設定廢棄物產(chǎn)生量或回收量目標并披露廢棄物處理的具體情況等,從廢棄物產(chǎn)生、回收、處理各個環(huán)節(jié),嚴格管理廢棄物并降低環(huán)境影響。
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生態(tài)系統(tǒng)和生物多樣性保護:公司根據(jù)法律法規(guī)及相關政策要求和自身經(jīng)營性質(zhì),搭建生物多樣性保護體系與制度,開展生態(tài)保護及恢復等措施,推動重要生態(tài)系統(tǒng)、生物物種和生物遺傳資源獲得全面保護。
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以下環(huán)境保護議題,請按照議題實際產(chǎn)生影響的重要性程度進行排序,排序第一為高度重要性,依次遞減
社會責任

(請您判斷以下議題的重要程度。議題評分為“5”分表示非常重要,而“1”分表示不太重要。重要程度由1至5依次增強。)
保護員工合法權益公司在員工的聘用與待遇等方面的政策及執(zhí)行情況,包括但不限于吸納就業(yè)、創(chuàng)造靈活就業(yè)崗位的情況,在職員工的性別、年齡等構(gòu)成情況,報告期內(nèi)支付員工工資和繳納員工社保、公司勞工糾紛、員工變動、對靈活就業(yè)人員的權益保障、招聘錄用程序合規(guī)與公平透明情況等。
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員工培訓與發(fā)展:公司關于員工職業(yè)發(fā)展與培訓的基本情況,包括但不限于公司職位體系設置情況,員工晉升、選拔與職業(yè)發(fā)展機制,員工培訓類型、次數(shù)、開展情況,以及年度培訓支出金額、員工培訓覆蓋率等。
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職業(yè)健康與安全:公司員工職業(yè)健康與安全的基本情況,包括但不限于針對公司職業(yè)安全風險及來源的識別與評估情況;職業(yè)健康安全管理體系的建立及實施情況、相應資質(zhì)認證獲得情況、相關培訓情況,工傷保險、安全生產(chǎn)責任險的投入金額及人員覆蓋率等。
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創(chuàng)新驅(qū)動:公司在推動科技創(chuàng)新、加強科技成果轉(zhuǎn)化應用、提高科技競爭力等方面的具體情況,包括但不限于公司研發(fā)與創(chuàng)新的戰(zhàn)略與目標,研發(fā)管理制度體系,合作研發(fā)項目,研發(fā)成果(如專利申請數(shù)與授權數(shù)、高新技術企業(yè)認定情況、獲獎情況等),研發(fā)與創(chuàng)新相關績效(如研發(fā)投入及其籌措安排、研發(fā)人員數(shù)量及占比等)。
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產(chǎn)品和服務安全與質(zhì)量:公司產(chǎn)品和服務的安全與質(zhì)量管理的基本情況,包括但不限于產(chǎn)品和服務質(zhì)量管理體系、制定產(chǎn)品和服務質(zhì)量管理制度,采取相關措施(售前、售中、售后服務)以保障產(chǎn)品和服務的安全性、提高產(chǎn)品和服務質(zhì)量。

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數(shù)據(jù)安全與隱私保護:公司數(shù)據(jù)安全與隱私保護的基本情況,包括但不限于數(shù)據(jù)安全與隱私保護管理體系、制度的建設、執(zhí)行情況以及保障數(shù)據(jù)安全的具體措施;公司獲得的數(shù)據(jù)安全與隱私保護相關的認證;報告期內(nèi)發(fā)生的數(shù)據(jù)安全事件(涉及金額、事件后果、采取的應對措施等)。
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供應鏈安全:公司供應鏈管理的基本情況,包括但不限于供應鏈風險管理目標及具體計劃、供應鏈風險應對機制、措施及實施效果等。
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社會貢獻:公司對公眾及社會作出貢獻的基本情況,包括但不限于開展公益慈善、志愿活動等方面的具體情況,以及投入資金金額、人員、時間、取得的效果、對公司品牌和業(yè)務開展的影響等。
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鄉(xiāng)村振興:公司支持鄉(xiāng)村振興的具體情況,包括但不限于公司支持鄉(xiāng)村振興的戰(zhàn)略、具體采取的措施、具體的鄉(xiāng)村振興工作成果(如投入金額、惠及人群范圍及數(shù)量等)。
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以下社會責任議題,請按照議題實際產(chǎn)生影響的重要性程度進行排序,排序第一為高度重要性,依次遞減
可持續(xù)發(fā)展相關治理

(請您判斷以下議題的重要程度。議題評分為“5”分表示非常重要,而“1”分表示不太重要。重要程度由1至5依次增強。)
股東權益保護:公司股東會召開情況、股東溝通情況及中小股東享有的知情權和參與決定權以及股東回報。
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規(guī)范公司治理:公司三會運作情況,董事會作用及其獨立性與多元化構(gòu)成、董監(jiān)高薪酬管理等。

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反商業(yè)賄賂及反貪污:公司反商業(yè)賄賂及反貪污風險管理制度體系建立與運行情況、是否建立舉報者保護政策;對商業(yè)賄賂及貪污風險進行評估的情況、相關培訓以及報告期內(nèi)發(fā)生的商業(yè)賄賂及貪污事件的具體情況。
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風險管理:公司風險管理機制,包括:風險識別與評估、風險監(jiān)測、風險應對措施等。
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反不正當競爭:公司防范不正當競爭行為(如虛假宣傳、實施壟斷行為、侵犯商業(yè)秘密等)管理制度體系建立與運作情況及具體措施。
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盡職調(diào)查:公司關于識別和應對可持續(xù)發(fā)展相關負面影響或風險的盡職調(diào)查情況,如具體盡職調(diào)查的程序及應對相關負面影響和風險的具體情況。
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利益相關方溝通:公司關于利益相關方溝通制度的建設、執(zhí)行情況,包括溝通渠道、溝通方式、溝通頻率、溝通內(nèi)容等。
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以下公司治理議題,請按照議題對公司實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要性程度進行排序,排序第一為高度重要性,依次遞減
第二部分——ESG議題財務重要性評估

通過對可持續(xù)發(fā)展議題財務重要性評估,有助于全面了解可持續(xù)發(fā)展因素如何影響公司的財務規(guī)劃和風險管理策略,也對公司可持續(xù)發(fā)展報告的編排提供了優(yōu)先級順序依據(jù),為可持續(xù)發(fā)展報告信息披露質(zhì)量打下基礎。


評估說明:
財務重要性:是指識別議題是否預期在短期、中期和長期內(nèi)對公司商業(yè)模式、業(yè)務運營、發(fā)展戰(zhàn)略、財務狀況、經(jīng)營成果、現(xiàn)金流、融資方式及成本等產(chǎn)生重大影響。請您根據(jù)各議題存在的風險和機遇,按以下評估維度進行打分:
發(fā)生的可能性:特定事件或影響在給一定時間范圍內(nèi)發(fā)生的概率。
財務影響的潛在程度:事件或因素可能對公司產(chǎn)生的財務影響的程度或規(guī)模。

請您就該議題對麗人麗妝財務的影響,從發(fā)生的可能性和其財務影響的潛在程度進行打分(滿分為5分)。

環(huán)境保護 

(請您對發(fā)生的可能性與財務影響的潛在程度進行打分。發(fā)生的可能性:1是極小會發(fā)生,5是非常有可能發(fā)生;1-5依次增強;財務影響程度:1是:如果風險發(fā)生,對企業(yè)的財務、聲譽和運營幾乎沒有明顯影響,損失可以輕松承受;5是風險發(fā)生會對企業(yè)造成嚴重的財務損失、品牌受損,甚至影響到業(yè)務持續(xù)性,可能需要大量資源來恢復;1-5影響程度依次增強。)
環(huán)境合規(guī)管理:有效的環(huán)境管理可減少環(huán)境污染、降低合規(guī)風險及相關成本,提升公司形象,增加市場競爭力。不合規(guī)的環(huán)境管理可能導致高額罰款、訴訟費用和聲譽損失,進而影響財務表現(xiàn)。
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發(fā)生的可能性
財務影響的潛在程度
能源利用:優(yōu)化能源利用可降低長期能源成本,提升效率和盈利能力。若未有效管理能源消耗,可能面臨能源浪費、成本上升以及法規(guī)合規(guī)風險,進而影響財務狀況。
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發(fā)生的可能性
財務影響的潛在程度
應對氣候變化:積極應對氣候變化有助于減輕氣候風險帶來的財務損失,提升企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力。忽視氣候變化可能增加應對成本、面臨碳稅等負擔,并影響公司在投資者中的信譽。
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發(fā)生的可能性
財務影響的潛在程度
循環(huán)經(jīng)濟:采用循環(huán)經(jīng)濟模式可提高資源利用效率,減少廢棄物處理成本,并創(chuàng)造新的收入來源。然而,初期的投資和系統(tǒng)轉(zhuǎn)型成本較高,可能對短期財務產(chǎn)生壓力。
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發(fā)生的可能性
財務影響的潛在程度
水資源利用:高效水資源管理可降低水費和相關運營成本,并提升企業(yè)的社會責任感。相反,水資源管理不善可能導致成本增加、供應風險和合規(guī)問題,影響財務穩(wěn)健性。
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發(fā)生的可能性
財務影響的潛在程度
污染物排放:減少污染物排放有助于避免合規(guī)罰款,提升品牌形象,增加客戶忠誠度。未能控制排放則可能導致罰款、訴訟費用及市場份額下降,增加財務負擔。
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發(fā)生的可能性
財務影響的潛在程度
廢棄物處理:高效的廢棄物處理有助于節(jié)省處理成本,避免環(huán)境污染的法律風險。但不當處理可能帶來高額的清理費用、罰款及與環(huán)保法規(guī)相關的財務風險。
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發(fā)生的可能性
財務影響的潛在程度
生態(tài)系統(tǒng)和生物多樣性保護:保護生態(tài)系統(tǒng)和生物多樣性有助于確保資源的可持續(xù)供應,降低環(huán)境風險帶來的潛在財務損失。然而,短期內(nèi)的保護投資可能對財務造成壓力,尤其在資源有限的情況下。
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發(fā)生的可能性
財務影響的潛在程度
社會責任

(請您對發(fā)生的可能性與財務影響的潛在程度進行打分。發(fā)生的可能性:1是極小會發(fā)生,5是非常有可能發(fā)生;1-5依次增強;財務影響程度:1是:如果風險發(fā)生,對企業(yè)的財務、聲譽和運營幾乎沒有明顯影響,損失可以輕松承受;5是風險發(fā)生會對企業(yè)造成嚴重的財務損失、品牌受損,甚至影響到業(yè)務持續(xù)性,可能需要大量資源來恢復;1-5影響程度依次增強。)
保護員工合法權益保護員工合法權益有助于提升員工滿意度和忠誠度,減少勞動爭議和訴訟風險,促進企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展。未能保護員工權益可能導致法律訴訟、賠償支出和聲譽損害,進而對財務造成負面影響。
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發(fā)生的可能性
財務影響的潛在程度
員工培訓與發(fā)展:投資員工培訓和職業(yè)發(fā)展有助于提升工作效率、減少員工流失和提高創(chuàng)新能力,從而增強公司競爭力和盈利能力。若培訓投入過大且未能帶來預期回報,可能導致短期財務負擔增加。
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發(fā)生的可能性
財務影響的潛在程度
職業(yè)健康與安全:良好的職業(yè)健康和安全管理可以減少工傷事故、醫(yī)療費用和賠償支出,并提升員工生產(chǎn)力和工作滿意度。忽視健康與安全管理可能導致工傷增加、相關賠償和法律風險上升,增加公司的財務成本。
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發(fā)生的可能性
財務影響的潛在程度
創(chuàng)新驅(qū)動:科技創(chuàng)新有助于提升產(chǎn)品和服務的市場競爭力,吸引更多消費者和投資者,促進收入增長和市場份額擴大。然而,過度依賴創(chuàng)新可能帶來研發(fā)投入過大、技術失敗和不確定的財務回報,影響公司短期財務表現(xiàn)。
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發(fā)生的可能性
財務影響的潛在程度

產(chǎn)品和服務安全與質(zhì)量:確保產(chǎn)品和服務的安全與質(zhì)量可以減少退貨、投訴和法律糾紛,增強客戶滿意度和品牌價值,從而促進銷售和盈利。若未能維持高標準的質(zhì)量控制,則可能面臨法律賠償、客戶流失和品牌損害,進而影響公司財務。

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發(fā)生的可能性
財務影響的潛在程度
數(shù)據(jù)安全與隱私保護:加強數(shù)據(jù)安全和隱私保護可以減少數(shù)據(jù)泄露的風險,維護客戶信任,避免高額的罰款和訴訟費用。客戶隱私泄露事件可能導致巨額罰款、賠償費用、客戶流失和品牌信譽損害,產(chǎn)生財務風險。
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發(fā)生的可能性
財務影響的潛在程度
供應鏈安全:確保供應鏈安全能夠減少中斷、延遲和質(zhì)量問題的風險,從而保證生產(chǎn)連續(xù)性和成本控制。供應鏈中斷或質(zhì)量問題可能導致高昂的修復費用、生產(chǎn)停滯和客戶流失,增加財務風險。
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發(fā)生的可能性
財務影響的潛在程度
社會貢獻:積極的社會貢獻(如慈善捐贈、社區(qū)支持等)有助于提升公司聲譽和品牌形象,吸引消費者和投資者,從而增加收入和市場占有率。但過度的社會支出可能導致資金流出,增加短期財務壓力。
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發(fā)生的可能性
財務影響的潛在程度
鄉(xiāng)村振興:參與鄉(xiāng)村振興項目有助于提升公司在地方社區(qū)的影響力和品牌形象,可能帶來新的商業(yè)機會和市場增長。然而,參與此類項目可能需要大量資金和資源投入,短期內(nèi)可能影響財務狀況,尤其是對于資金有限的企業(yè)。
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發(fā)生的可能性
財務影響的潛在程度
可持續(xù)發(fā)展相關治理

(請您對發(fā)生的可能性與財務影響的潛在程度進行打分。發(fā)生的可能性:1是極小會發(fā)生,5是非常有可能發(fā)生;1-5依次增強;財務影響程度:1是:如果風險發(fā)生,對企業(yè)的財務、聲譽和運營幾乎沒有明顯影響,損失可以輕松承受;5是風險發(fā)生會對企業(yè)造成嚴重的財務損失、品牌受損,甚至影響到業(yè)務持續(xù)性,可能需要大量資源來恢復;1-5影響程度依次增強。)
反商業(yè)賄賂及反貪污:通過實施反商業(yè)賄賂和反貪污措施,可以減少法律風險、避免罰款和聲譽損害,維護市場的公平競爭,從而提升公司的長期盈利能力。若反腐敗措施執(zhí)行不到位,可能導致法律訴訟和大額賠償,損害公司財務狀況。
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發(fā)生的可能性
財務影響的潛在程度
反不正當競爭:實施反不正當競爭措施有助于保障公平市場環(huán)境,提升公司的市場競爭力,并避免因不正當競爭行為帶來的訴訟和罰款。相反,未能有效制止不正當競爭行為可能導致法律糾紛、罰款和市場份額喪失,帶來負面財務影響。
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發(fā)生的可能性
財務影響的潛在程度
股東權益保護:公司未能保障股東的知情權和參與權,可能導致法律訴訟,損害公司聲譽;股東權益保護不力可能導致股東信任度下降,影響投資者關系和市場表現(xiàn)。
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發(fā)生的可能性
財務影響的潛在程度
風險管理:若風險識別與評估不全面,可能導致未能及時發(fā)現(xiàn)潛在風險,影響公司的運營和財務狀況。
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發(fā)生的可能性
財務影響的潛在程度

規(guī)范公司治理:公司未遵循相關法律法規(guī)進行治理,可能面臨法律責任和財務罰款;不合理的高管薪酬可能引發(fā)股東不滿和法律問題,損害公司形象。

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發(fā)生的可能性
財務影響的潛在程度
盡職調(diào)查:進行盡職調(diào)查有助于評估潛在投資、并購和合作項目的財務和法律風險,從而減少決策錯誤和財務損失。未充分進行盡職調(diào)查可能導致并購失敗、投資損失和法律糾紛,影響公司的財務表現(xiàn)。
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發(fā)生的可能性
財務影響的潛在程度
利益相關方溝通:有效的利益相關方溝通有助于增強股東、員工、客戶和合作伙伴的信任,減少潛在的沖突和不滿,提高公司治理透明度,進而提高公司的財務表現(xiàn)。若溝通不暢,可能導致利益沖突、合作關系破裂和聲譽損害,影響財務穩(wěn)定性。
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發(fā)生的可能性
財務影響的潛在程度
第三部分——利益相關方溝通
您對公司的期望與訴求是什么?
您對公司在ESG工作方面有什么改進建議,請簡要闡述?
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