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2025年食堂供應(yīng)商調(diào)查問卷（蘇秦志祥）
調(diào)查對(duì)象：沈陽市沈北新區(qū)蘇秦志祥食品經(jīng)銷部
供貨商性質(zhì)：餐飲公司統(tǒng)采供貨商
配送范圍：干調(diào)
評(píng)分人員：食堂各檔口負(fù)責(zé)人
調(diào)查時(shí)間：2025年12月15日
1. 您是否通過該公司進(jìn)行采購(gòu)？
一直從該公司采購(gòu)
偶爾從該公司采購(gòu)
從未在該公司采購(gòu)
2. 產(chǎn)品質(zhì)量（所供應(yīng)的食材新鮮，無破損，無腐壞，符合質(zhì)量要求，9-10分；食材較為新鮮，偶有破損，無腐壞，較為符合質(zhì)量要求，6-8分；食材基本新鮮，有破損，偶有腐壞，3-5分；食材不新鮮，常有破損或腐壞，0-2分。）
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3. 貨品數(shù)量（嚴(yán)格按照訂單送貨，數(shù)量準(zhǔn)確，重量足稱，無缺斤少兩，9-10分；重量和數(shù)量偶有誤差，但非人為因素造成并有相關(guān)說明，不影響食堂正常出餐，6-8分；重量和數(shù)量偶有誤差，影響食堂正常出餐，3-5分；重量和數(shù)量經(jīng)常不達(dá)標(biāo)，0-2分。）
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4. 配送時(shí)效（每日能夠按照約定時(shí)間或及時(shí)送到，9-10分；晚于約定時(shí)間，提早向食堂說明情況，不影響食堂正常出餐，6-8分；配送不及時(shí)且未提前向食堂說明情況，影響食堂正常出餐，3-5分；配送經(jīng)常不守時(shí)，嚴(yán)重影響食堂工作，0-2分。）
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5. 服務(wù)質(zhì)量（貨品擺放到位，服務(wù)細(xì)致周到，態(tài)度誠(chéng)懇，溝通順暢，9-10分；貨品擺放較為到位，服務(wù)較為細(xì)致周到，態(tài)度良好，溝通較為順暢，6-8分；貨品擺放基本到位，服務(wù)良好，態(tài)度一般，溝通基本順暢，3-5分；貨品擺放不到位，態(tài)度惡劣，無法正常溝通，0-2分。）
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6. 售后處理（接收、處理售后問題及時(shí)，解答清晰，處理到位，結(jié)果滿意，9-10分；接收、處理問題比較及時(shí)，解答比較清晰，處理較為到位，結(jié)果較為滿意，6-8分；接收、處理問題不及時(shí)，解答不清晰，處理基本到位，結(jié)果基本滿意，3-5分；售后問題未能及時(shí)處理或處理結(jié)果不滿意，0-2分。）
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7. 人員組成（訂貨、配送、結(jié)算等人員配備齊全，職業(yè)素養(yǎng)高，業(yè)務(wù)溝通能力強(qiáng)，9-10分；訂貨、配送、結(jié)算等人員配備較為齊全，職業(yè)素養(yǎng)較高，業(yè)務(wù)溝通能力較強(qiáng)，6-8分；訂貨、配送、結(jié)算等人員配備不夠齊全，職業(yè)素養(yǎng)不夠高，業(yè)務(wù)溝通能力不夠強(qiáng)，3-5分；人員配備不足以組織配送活動(dòng)，0-2分。）
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8. 報(bào)價(jià)情況（參與積極，每次報(bào)價(jià)都能準(zhǔn)時(shí)且按要求發(fā)送，9-10分；參與較為積極，偶爾有未參與報(bào)價(jià)情況，6-8分；連續(xù)二個(gè)月未參與報(bào)價(jià)，3-5分；連續(xù)三個(gè)月未參與報(bào)價(jià)，0-2分。）
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9. 食品安全情況（食品安全服務(wù)全面詳細(xì)、安全保證措施完善，具有食品存放、定期檢查、衛(wèi)生管理、不合格產(chǎn)品處理等完備的安全管理制度，9-10分；食品安全服務(wù)安全保證措施比較合理的，6-8分；食品安全服務(wù)安全保證措施一般的，3-5分；食品安全服務(wù)及保證措施簡(jiǎn)單的0-2分。）
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10. 履約情況（嚴(yán)格執(zhí)行合同約定，提供各項(xiàng)證照、票據(jù)及時(shí)有效，貨品溯源證照齊全，9-10分；能夠執(zhí)行合同約定，提供各項(xiàng)證照、票據(jù)較為及時(shí)，貨品溯源證照較為齊全，6-8分；基本執(zhí)行合同約定，提供各項(xiàng)證照、票據(jù)基本及時(shí)，貨品溯源證照基本齊全，3-5分；未執(zhí)行合同約定，各項(xiàng)證照不齊全，0-2分。）
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11. 配合管理情況（服從學(xué)校管理，配合工作，執(zhí)行各項(xiàng)決定，9-10分；較為服從管理，配合工作，執(zhí)行不堅(jiān)決，6-8分；基本服從管理，基本配合工作，偶有不執(zhí)行現(xiàn)象，3-5分；不服從管理，不配合工作，不執(zhí)行決議，0-2分。）
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12. 姓名：_________
食堂：第___食堂
檔口名稱：____________
13. 您對(duì)該供貨商的意見和建議
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