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員工餐廳就餐滿意度調(diào)查問卷

親愛的同事，您好！為了解您對(duì)員工餐廳各方面的滿意度情況，以便我們進(jìn)一步改進(jìn)餐廳服務(wù)和管理，特開展本次問卷調(diào)查。請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際就餐體驗(yàn)如實(shí)作答，您的意見對(duì)我們非常重要。本問卷采用匿名方式進(jìn)行，所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計(jì)分析。感謝您的支持與配合！
1. 您每周在員工餐廳就餐的頻率大約是多少
2. 您每周在員工餐廳就餐的頻率大約是多少
3. 您通常在員工餐廳就餐的時(shí)間段
4. 您選擇在員工餐廳就餐的主要原因
5. 您對(duì)員工餐廳以下菜品方面的滿意度評(píng)價(jià)
  • 很不滿意
  • 不滿意
  • 一般
  • 滿意
  • 很滿意
菜品口味多樣性
菜品新鮮度
菜品分量
葷素搭配合理性
口味符合個(gè)人喜好程度
6. 您對(duì)員工餐廳以下服務(wù)方面的滿意度評(píng)價(jià)
  • 很不滿意
  • 不滿意
  • 一般
  • 滿意
  • 很滿意
服務(wù)人員態(tài)度
打餐速度
餐具清潔度
餐桌清潔及時(shí)程度
7. 您對(duì)員工餐廳以下環(huán)境方面的滿意度評(píng)價(jià)
  • 很不滿意
  • 不滿意
  • 一般
  • 滿意
  • 很滿意
餐廳整體衛(wèi)生狀況
就餐區(qū)域空間大小
桌椅舒適度
通風(fēng)排煙效果
餐廳內(nèi)溫度適宜程度
8. 您認(rèn)為員工餐廳菜品價(jià)格的合理性如何
9. 您希望員工餐廳增加或改進(jìn)哪些菜品類型
10. 您對(duì)員工餐廳目前開放的就餐時(shí)間是否滿意
11. 您向同事推薦員工餐廳的可能性有多大
12. 您認(rèn)為員工餐廳目前存在的主要問題有哪些
13. 如果員工餐廳推出新菜品，您愿意嘗試的意愿程度
14. 您對(duì)員工餐廳未來的改進(jìn)有哪些具體的意見或建議
15. 您通常在員工餐廳選擇的就餐方式
16. 您在員工餐廳就餐時(shí)，通常會(huì)關(guān)注哪些食品安全細(xì)節(jié)
17. 您認(rèn)為員工餐廳菜品分量是否充足
18. 您對(duì)員工餐廳菜品更新頻率的滿意程度
19. 請(qǐng)對(duì)員工餐廳以下特定服務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行評(píng)價(jià)
  • 很差
  • 較差
  • 一般
  • 較好
  • 很好
點(diǎn)餐效率
取餐便捷性
餐具回收便利性
投訴處理響應(yīng)速度
特殊飲食需求滿足度
20. 您認(rèn)為員工餐廳桌椅布局的合理性如何
21. 您對(duì)員工餐廳通風(fēng)換氣效果的滿意程度
22. 您認(rèn)為員工餐廳的整體清潔衛(wèi)生狀況如何
23. 您希望員工餐廳增加哪些特色檔口
24. 您對(duì)員工餐廳提供的飲品（如湯、飲料等）的滿意度
25. 您認(rèn)為員工餐廳工作人員的服務(wù)態(tài)度如何
26. 您對(duì)員工餐廳目前的排隊(duì)等待時(shí)間是否滿意
27. 您希望員工餐廳在哪些方面提供線上服務(wù)
28. 您認(rèn)為員工餐廳的餐具質(zhì)量如何
29. 您對(duì)員工餐廳提供的餐后水果或小食的滿意程度
30. 您認(rèn)為員工餐廳的就餐氛圍如何
31. 您對(duì)員工餐廳處理客訴問題的效果評(píng)價(jià)
32. 您希望員工餐廳在食材選擇上有哪些改進(jìn)
33. 您認(rèn)為員工餐廳的宣傳通知（如新品、活動(dòng)等）是否及時(shí)清晰
34. 您是否有其他關(guān)于員工餐廳的補(bǔ)充建議或期望
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