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施工圖審查機(jī)構(gòu)客戶滿意度調(diào)查問卷

尊敬的客戶：
您好!為持續(xù)提升我機(jī)構(gòu)施工圖審查服務(wù)質(zhì)量，精準(zhǔn)優(yōu)化經(jīng)辦人員服務(wù)水平與各專業(yè)技術(shù)專家審查能力，特開展本次客戶滿意度調(diào)查。問卷填寫預(yù)計(jì)2-5分鐘，您的反饋對我們至關(guān)重要，所有數(shù)據(jù)僅用于內(nèi)部服務(wù)改進(jìn)，嚴(yán)格保密您的商業(yè)信息。懇請您結(jié)合實(shí)際合作體驗(yàn)如實(shí)填寫，感謝您的支持與監(jiān)督!
一、基礎(chǔ)合作信息
1. 貴單位名稱
2. 本次合作審查項(xiàng)目名稱
3. 項(xiàng)目所屬行業(yè)
4. 合作審查周期
___年___月 至 ___年___月
二、經(jīng)辦人員服務(wù)質(zhì)量評價(jià)（請選擇本次合作的經(jīng)辦人員，對應(yīng)評價(jià)）（可多選，若與多位經(jīng)辦人員合作，可分別評價(jià)）
5. 請您選擇合作過的經(jīng)辦人員
6. 請對您經(jīng)辦人員孫軍旺進(jìn)行評價(jià)：
  • 5分（非常好）
  • 4分（較好）
  • 3分（一般）
  • 2分（較差）
  • 1分（極差）
請對其接電話、回微信是否及時(shí)進(jìn)行評分
請對其合同、發(fā)票是否及時(shí)準(zhǔn)確進(jìn)行評分
請對其整體服務(wù)滿意度進(jìn)行評分
7. 請對您經(jīng)辦人員張麗萍進(jìn)行評價(jià)：
  • 5分（非常好）
  • 4分（較好）
  • 3分（一般）
  • 2分（較差）
  • 1分（極差）
請對其接電話、回微信是否及時(shí)進(jìn)行評分
請對其合同、發(fā)票是否及時(shí)準(zhǔn)確進(jìn)行評分
請對其整體服務(wù)滿意度進(jìn)行評分
8. 請對您經(jīng)辦人員王小芳進(jìn)行評價(jià)：
  • 5分（非常好）
  • 4分（較好）
  • 3分（一般）
  • 2分（較差）
  • 1分（極差）
請對其接電話、回微信是否及時(shí)進(jìn)行評分
請對其合同、發(fā)票是否及時(shí)準(zhǔn)確進(jìn)行評分
請對其整體服務(wù)滿意度進(jìn)行評分
9. 請對您經(jīng)辦人員孫萬文進(jìn)行評價(jià)：
  • 5分（非常好）
  • 4分（較好）
  • 3分（一般）
  • 2分（較差）
  • 1分（極差）
請對其接電話、回微信是否及時(shí)進(jìn)行評分
請對其合同、發(fā)票是否及時(shí)準(zhǔn)確進(jìn)行評分
請對其整體服務(wù)滿意度進(jìn)行評分
10. 請對您經(jīng)辦人員吳夢琪進(jìn)行評價(jià)：
  • 5分（非常好）
  • 4分（較好）
  • 3分（一般）
  • 2分（較差）
  • 1分（極差）
請對其接電話、回微信是否及時(shí)進(jìn)行評分
請對其合同、發(fā)票是否及時(shí)準(zhǔn)確進(jìn)行評分
請對其整體服務(wù)滿意度進(jìn)行評分
11. 請對您經(jīng)辦人員成艷艷進(jìn)行評價(jià)：
  • 5分（非常好）
  • 4分（較好）
  • 3分（一般）
  • 2分（較差）
  • 1分（極差）
請對其接電話、回微信是否及時(shí)進(jìn)行評分
請對其合同、發(fā)票是否及時(shí)準(zhǔn)確進(jìn)行評分
請對其整體服務(wù)滿意度進(jìn)行評分
12. 請對您經(jīng)辦人員吳宏進(jìn)行評價(jià)：
  • 5分（非常好）
  • 4分（較好）
  • 3分（一般）
  • 2分（較差）
  • 1分（極差）
請對其接電話、回微信是否及時(shí)進(jìn)行評分
請對其合同、發(fā)票是否及時(shí)準(zhǔn)確進(jìn)行評分
請對其整體服務(wù)滿意度進(jìn)行評分
13. 針對經(jīng)辦人員的補(bǔ)充意見
三、技術(shù)專家審查質(zhì)量評價(jià)（請選擇本次合作涉及的專業(yè)，對應(yīng)評價(jià)）
14. 請選擇本次審查涉及的專業(yè)
15. 請對建筑專業(yè)領(lǐng)域的整體審查質(zhì)量滿意度進(jìn)行評價(jià)
  • 非常滿意
  • 基本滿意
  • 一般
  • 不滿意
  • 非常不滿意
建筑
16. 請對結(jié)構(gòu)專業(yè)領(lǐng)域的整體審查質(zhì)量滿意度進(jìn)行評價(jià)
  • 非常滿意
  • 基本滿意
  • 一般
  • 不滿意
  • 非常不滿意
結(jié)構(gòu)
17. 請對給排水專業(yè)領(lǐng)域的整體審查質(zhì)量滿意度進(jìn)行評價(jià)
  • 非常滿意
  • 基本滿意
  • 一般
  • 不滿意
  • 非常不滿意
給排水
18. 請對暖通專業(yè)領(lǐng)域的整體審查質(zhì)量滿意度進(jìn)行評價(jià)
  • 非常滿意
  • 基本滿意
  • 一般
  • 不滿意
  • 非常不滿意
暖通
19. 請對電氣專業(yè)領(lǐng)域的整體審查質(zhì)量滿意度進(jìn)行評價(jià)
  • 非常滿意
  • 基本滿意
  • 一般
  • 不滿意
  • 非常不滿意
電氣
20. 請對勘察專業(yè)領(lǐng)域的整體審查質(zhì)量滿意度進(jìn)行評價(jià)
  • 非常滿意
  • 基本滿意
  • 一般
  • 不滿意
  • 非常不滿意
勘察
21. 請對道路專業(yè)領(lǐng)域的整體審查質(zhì)量滿意度進(jìn)行評價(jià)
  • 非常滿意
  • 基本滿意
  • 一般
  • 不滿意
  • 非常不滿意
道路
22. 請對橋梁專業(yè)領(lǐng)域的整體審查質(zhì)量滿意度進(jìn)行評價(jià)
  • 非常滿意
  • 基本滿意
  • 一般
  • 不滿意
  • 非常不滿意
橋梁
23. 針對專業(yè)專家的補(bǔ)充意見
24. 本次審查服務(wù)是否滿足貴單位項(xiàng)目需求
25. 未滿足原因
26. 與其他審查機(jī)構(gòu)相比，我機(jī)構(gòu)的核心優(yōu)勢
27. 其他優(yōu)勢請注明
28. 合作中存在的主要問題或待改進(jìn)方向
29. 未來是否有繼續(xù)與我機(jī)構(gòu)合作的意愿
30. 不合作原因
31. 對我機(jī)構(gòu)服務(wù)改進(jìn)的其他建議
32. 聯(lián)系人
33. 聯(lián)系電話
34. 電子郵箱
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