在线看高清免费av|亚洲一级AAAAAA|亚洲黄色三级av在线小说|国产电影黄色无码,免费|尤物视频成人亚洲激情有码网|91人人尤物视频|欧美一级特黄色大片|久草九草黄色视频大片|操操操操操操操|国产69精品久久久久男男系列

2025年四季度居民滿意度調(diào)查問卷（文明花園社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站）

姓名：
您的年齡段：
一、居民對機(jī)構(gòu)環(huán)境的滿意度要求
1.機(jī)構(gòu)環(huán)境整潔，無雜物堆積，溫度，亮度、空間舒適安全。
  • 滿意
  • 基本滿意
  • 不滿意
滿意度
2.開展全面禁煙，門診大廳、診室及公共場所等有禁煙標(biāo)識，各處查無煙蒂。
  • 滿意
  • 基本滿意
  • 不滿意
滿意度
3.機(jī)構(gòu)布局合理，有平面圖，綜合診療和預(yù)防保健用房分區(qū)，分設(shè)入口，避免交叉感染。
  • 滿意
  • 基本滿意
  • 不滿意
滿意度
4.門診大廳有服務(wù)流程圖，簡捷清晰，方便病人就診。
  • 滿意
  • 基本滿意
  • 不滿意
滿意度
5.機(jī)構(gòu)標(biāo)識、標(biāo)牌規(guī)范，清晰醒目，無破損，各區(qū)域有明顯標(biāo)志， 布局調(diào)整要及時變更。
  • 滿意
  • 基本滿意
  • 不滿意
滿意度
6.機(jī)構(gòu)門診大廳設(shè)有咨詢臺、導(dǎo)診服務(wù),加強(qiáng)巡診。
  • 滿意
  • 基本滿意
  • 不滿意
滿意度
7.掛號、收費(fèi)、藥房、檢驗(yàn)等科室設(shè)立開放式服務(wù)窗口, 減少患者排隊(duì)次數(shù)、縮短排隊(duì)時間，保持良好的醫(yī)療秩序。
  • 滿意
  • 基本滿意
  • 不滿意
滿意度
8.機(jī)構(gòu)應(yīng)設(shè)立服務(wù)等候區(qū)，配備適當(dāng)座椅，設(shè)置無障礙通道，為病人創(chuàng)造方便溫馨的就醫(yī)環(huán)境。
  • 滿意
  • 基本滿意
  • 不滿意
滿意度
9.提供便民措施，設(shè)飲水機(jī)或暖瓶或開放式飲水房、放大鏡、輪椅、雨傘等，便民措施明確告知。
  • 滿意
  • 基本滿意
  • 不滿意
滿意度
10.機(jī)構(gòu)衛(wèi)生間清潔，無異味、無蚊蠅,有外窗或排風(fēng)，設(shè)施運(yùn)行良好；大小便池及下水道暢通,無污漬；有感應(yīng)或腳踏的洗手設(shè)施。
  • 滿意
  • 基本滿意
  • 不滿意
滿意度
二、居民對機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量的滿意度要求
1.醫(yī)護(hù)人員 嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)技術(shù)規(guī)范，各項(xiàng)技術(shù)操作掌握嫻熟，減少不必要的損傷和刺激。
  • 滿意
  • 基本滿意
  • 不滿意
滿意度
2.遇到急危重癥患者醫(yī)護(hù)人員能夠及時、準(zhǔn)確的進(jìn)行應(yīng)急搶救，并及時轉(zhuǎn)送至上級中心,記錄并保存完整的醫(yī)療文書。
  • 滿意
  • 基本滿意
  • 不滿意
滿意度
3.醫(yī)生要堅(jiān)持因病施治，合理檢查，合理用藥，合理治療，不開大處方，不過度檢查等。
  • 滿意
  • 基本滿意
  • 不滿意
滿意度
4.醫(yī)生在診療服務(wù)過程中，使用國家基本藥物范圍的藥品，保證藥品質(zhì)量安全；提供藥事咨詢與指導(dǎo)服務(wù)，避免藥物不良事件的發(fā)生。
  • 滿意
  • 基本滿意
  • 不滿意
滿意度
5.不濫用抗菌素；減少靜脈輸液；護(hù)士操作過程中嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對一注意”，按時巡視，細(xì)致觀察病情，做好記錄。
  • 滿意
  • 基本滿意
  • 不滿意
滿意度
三、居民對機(jī)構(gòu)工作人員服務(wù)態(tài)度滿意度要求
1.主動熱情接待病人，使用文明禮貌用語，輕聲細(xì)語，親切溫和， 禁服務(wù)忌語。
  • 滿意
  • 基本滿意
  • 不滿意
滿意度
2.醫(yī)務(wù)人員著裝整潔，注重儀表儀容，佩戴胸牌或胸卡；護(hù)士“三不戴一不染”。
  • 滿意
  • 基本滿意
  • 不滿意
滿意度
3.嚴(yán)格執(zhí)行“首診負(fù)責(zé)制”和“首問負(fù)責(zé)制”，耐心解答病人提出的問題，充分告知檢查項(xiàng)目、注意事項(xiàng)和結(jié)果，并給予相應(yīng)的的健議
  • 滿意
  • 基本滿意
  • 不滿意
滿意度
4.維護(hù)病人對病情的知情權(quán)、同意權(quán)，尊重病人的信仰和風(fēng)俗習(xí)慣，對病人一視同仁，自覺維護(hù)病人的合法權(quán)益。
  • 滿意
  • 基本滿意
  • 不滿意
滿意度
5．重點(diǎn)科室工作人員有主動的服務(wù)意識及良好的服務(wù)態(tài)度。
  • 滿意
  • 基本滿意
  • 不滿意
滿意度
四、居民對機(jī)構(gòu)開展的服務(wù)項(xiàng)目滿意度要求
1.機(jī)構(gòu)根據(jù)其功能和任務(wù)、具備的條件和居民的需求開展服務(wù)項(xiàng)目。
  • 滿意
  • 基本滿意
  • 不滿意
滿意度
2.居民對機(jī)構(gòu)設(shè)置的科室和提供的醫(yī)療、護(hù)理及公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目是否滿意。
  • 滿意
  • 基本滿意
  • 不滿意
滿意度
3.居民對機(jī)構(gòu)提供的中醫(yī)治未病，中醫(yī)藥健康管理服務(wù)是否滿意。
  • 滿意
  • 基本滿意
  • 不滿意
滿意度
4.居民對機(jī)構(gòu)提供的全科診療，綜合、連續(xù)的健康管理和簽約服務(wù)是否滿意。
  • 滿意
  • 基本滿意
  • 不滿意
滿意度
5.居民對機(jī)構(gòu)提供重點(diǎn)人群健康體檢、健康指導(dǎo)和健康管理是否滿意。
  • 滿意
  • 基本滿意
  • 不滿意
滿意度
五、居民對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心服務(wù)時間滿意度要求
1.居民對機(jī)構(gòu)提供的正常服務(wù)時間是否滿意。
  • 滿意
  • 基本滿意
  • 不滿意
滿意度
2.居民對機(jī)構(gòu)提供的延時服務(wù)時間、節(jié)假日值班時間是否滿意。
  • 滿意
  • 基本滿意
  • 不滿意
滿意度
3.居民對機(jī)構(gòu)開放的兒童計(jì)劃免疫接種時間是否滿意。
  • 滿意
  • 基本滿意
  • 不滿意
滿意度
4.患者在機(jī)構(gòu)候診、診療、檢查、交費(fèi)、取藥等候時間是否滿意。
  • 滿意
  • 基本滿意
  • 不滿意
滿意度
5.患者對醫(yī)務(wù)人員提供的慢性病管理隨訪時間是否滿意
  • 滿意
  • 基本滿意
  • 不滿意
滿意度
六、居民對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心服務(wù)收費(fèi)的滿意度
1.居民對機(jī)構(gòu)開展的各種服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品價(jià)格是否滿意。
  • 滿意
  • 基本滿意
  • 不滿意
滿意度
2.機(jī)構(gòu)應(yīng)在明顯位置公示（或電子顯示屏）服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品價(jià)格。
  • 滿意
  • 基本滿意
  • 不滿意
滿意度
3.機(jī)構(gòu)應(yīng)對外設(shè)置監(jiān)督箱和監(jiān)督電話，監(jiān)督電話有應(yīng)答。
  • 滿意
  • 基本滿意
  • 不滿意
滿意度
4.居民對機(jī)構(gòu)公示免費(fèi) 12 項(xiàng)國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的滿意程度。
  • 滿意
  • 基本滿意
  • 不滿意
滿意度
5.居民對機(jī)構(gòu)公示的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)際的收費(fèi)是否一致的滿意程度。
  • 滿意
  • 基本滿意
  • 不滿意
滿意度
更多問卷 復(fù)制此問卷