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宿舍查寢工作滿意度調查問卷
尊敬的同學:
您好!為優(yōu)化宿舍查寢服務、提升查寢工作的合理性與人性化,現(xiàn)誠邀您參與本次問卷調研。問卷僅用于工作改進,所有信息嚴格保密,懇請您根據(jù)真實體驗填寫,感謝您的支持!
1. 您對查寢同學的工作態(tài)度(如禮貌溝通、耐心說明要求等)滿意度如何?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
2. 您認為查寢同學的檢查標準(如衛(wèi)生要求、物品擺放等)是否清晰、統(tǒng)一?
非常清晰統(tǒng)一
基本清晰
模糊不明確
每次標準都不一樣
3. 查寢過程中,查寢同學是否存在“過度檢查”(如隨意翻動個人物品、過度糾結細節(jié))的情況?
從未有過
偶爾有
經(jīng)常有
每次都有
4. 若查寢時發(fā)現(xiàn)問題(如衛(wèi)生不達標),查寢同學的反饋方式(如是否說明整改要求、語氣是否友好)您是否認可?
非常認可
認可
一般
不認可
非常不認可
5. 你對當前查寢的頻率(如每周X次、每月X次)是否滿意?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
6. 你對查寢工作人員的態(tài)度(禮貌、耐心等)打幾分?
1分(極差)
2分
3分(一般)
4分
5分(極好)
7. 你對查寢結果的反饋效率(如問題整改通知速度)是否滿意?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
8. 若認為查寢內容不合理,你覺得哪些內容需要調整?(可多選)
衛(wèi)生檢查標準過于嚴格
違規(guī)電器界定不清晰
內務整理要求沒必要
其他(請補充)
9. 對于查寢中發(fā)現(xiàn)的問題,你希望如何反饋與整改?(可多選)
當場口頭提醒
寢室長群內書面通知
張貼整改通知單
一對一溝通整改方案
其他(請補充)
10. 你對查寢工作還有哪些其他意見或建議?
11. 你對查寢的具體時間(8:30)是否滿意?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
12. 如果你對(8:30)查寢不滿意,請寫出你覺得幾點查寢合適?
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