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社區(qū)小型超市客戶需求調(diào)查問卷
一、人口統(tǒng)計信息（3題）
1. 您的年齡段是？
A. 18歲及以下
B. 19-25歲
C. 26-40歲
D. 41-55歲
E. 56歲及以上
2. 您的職業(yè)是？
A. 學生
B. 上班族
C. 自由職業(yè)者
D. 退休人員
E. 其他
3. 您的月可支配收入是？
A. 2000元及以下
B. 2001-5000元
C. 5001-8000元
D. 8001元及以上
二、消費習慣（6題）
4. 您每周購買日常食品/日用品的頻率是？
A. 1次及以下
B. 2-3次
C. 4-5次
D. 6次及以上
5. 您單次購買日常用品的消費金額通常是？
A. 50元及以下
B. 51-100元
C. 101-200元
D. 201元及以上
6. 您更傾向于在什么時間段前往超市購物？
A. 早8點前
B. 早8點-中午12點
C. 中午12點-下午6點
D. 下午6點-晚10點
7. 您目前購買日常用品的主要渠道是？（可多選）
A. 大型連鎖超市
B. 便利店
C. 線上購物平臺
D. 農(nóng)貿(mào)市場
E. 其他
8. 您選擇購物場所時，最優(yōu)先考慮的因素是？（可多選）
A. 距離近
B. 價格低
C. 商品種類全
D. 環(huán)境好
E. 結(jié)賬快
F. 其他
9. 若社區(qū)內(nèi)新建小型超市，您每月會在該超市消費多少次？
A. 3次及以下
B. 4-6次
C. 7-10次
D. 10次以上
三、商品需求（8題）
10. 您希望超市重點提供的食品品類有？（可多選）
A. 生鮮果蔬
B. 冷凍速食
C. 零食飲料
D. 糧油米面
E. 乳制品
F. 烘焙食品
G. 進口食品
H. 其他
11. 您對生鮮果蔬的新鮮度接受程度是？
A. 必須當日新鮮
B. 可接受1-2天內(nèi)新鮮
C. 不敏感，價格合適即可
12. 您希望超市提供的日用品品類有？（可多選）
A. 洗漱用品
B. 家居清潔
C. 個人護理
D. 文具用品
E. 小家電
F. 其他
13. 您是否希望超市提供預制菜/半成品菜？
A. 非常希望
B. 一般
C. 不希望
14. 您能接受超市商品價格比大型連鎖超市高的幅度是？
A. 完全不能高
B. 5%以內(nèi)
C. 5%-10%
D. 10%以上
15. 您是否需要超市提供有機/無添加類商品？
A. 大量需要
B. 少量需要
C. 不需要
16. 您希望超市推出自有品牌的商品嗎？（如自有品牌零食、日用品）
A. 非常希望
B. 無所謂
C. 不希望
17. 您希望超市補充的特色商品是？（可多選）
A. 地方特產(chǎn)
B. 網(wǎng)紅零食
C. 寵物食品
D. 母嬰用品
E. 運動飲品
F. 其他
四、服務與設(shè)施需求（6題）
18. 您希望超市提供的增值服務有？（可多選）
A. 免費送貨上門（近距離）
B. 自助結(jié)賬
C. 手機支付/刷臉支付
D. 會員卡積分
E. 團購優(yōu)惠
F. 快遞代收
G. 其他
19. 您對超市的購物環(huán)境要求是？
A. 寬敞明亮即可
B. 需有休閑區(qū)
C. 需有兒童游樂區(qū)
D. 無特殊要求
20. 您希望超市的營業(yè)時長是？
A. 早8點-晚8點
B. 早7點-晚9點
C. 24小時營業(yè)
21. 您是否需要超市提供加熱速食、飲用水等便民服務？
A. 非常需要
B. 偶爾需要
C. 不需要
22. 若超市推出線上下單、到店自提服務，您會使用嗎？
A. 經(jīng)常使用
B. 偶爾使用
C. 從不使用
23. 您對社區(qū)小型超市的其他運營建議是？_________________________________
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