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2025年東莞市東城新世紀豪園物業(yè)全年服務(wù)質(zhì)量調(diào)查

本次物業(yè)服務(wù)質(zhì)量調(diào)查僅在新世紀豪園各業(yè)主微信群發(fā)布，請業(yè)主通過群內(nèi)指定鏈接填寫。為保障調(diào)查公平公正，需實名填寫。
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4. 對物業(yè)一線工作人員的服務(wù)態(tài)度、禮節(jié)禮貌評價
5. 對物業(yè)一線工作人員的主動服務(wù)意識評價
6. 對物業(yè)一線工作人員的業(yè)務(wù)水平及素質(zhì)評價
7. 對物業(yè)管理層的整體評價
8. 對上述物業(yè)管理層、一線工作人員評價滿意或不滿意的原因:
9. 對物業(yè)維護設(shè)施服務(wù)，如道路、溝渠、管道、照明、遮陽棚、園林景觀、游泳池、會所、康樂設(shè)施的評價
10. 對物業(yè)供水、供氣、供電服務(wù)的評價
11. 對物業(yè)電梯維護服務(wù)的評價
12. 對物業(yè)維護門禁、監(jiān)控、停車道閘等日常安全秩序設(shè)施服務(wù)的評價
13. 對物業(yè)維護門禁、監(jiān)控、停車道閘等日常安全秩序設(shè)施服務(wù)的評價
14. 對上述設(shè)備設(shè)施維護服務(wù)評價滿意或不滿意的原因:
15. 對物業(yè)維護本小區(qū)治安、交通安全、停車秩序的評價
16. 對物業(yè)維護本小區(qū)治安與公共秩序、安保人力配置、發(fā)生治安問題時的響應(yīng)能力的評價
17. 對物業(yè)停車服務(wù)的評價
18. 對物業(yè)消防安全設(shè)施維護服務(wù)的評價
19. 對物業(yè)出入口管理，如外來車輛、裝修人員、安裝人員、收廢品人員、外賣人員、快遞人員、流浪貓狗等的管理服務(wù)評價
20. 對上述物業(yè)安全秩序服務(wù)滿意或不滿意的原因:
21. 對物業(yè)保潔服務(wù)的評價
22. 在物業(yè)垃圾清運的評價
23. 對物業(yè)綠化維護的評價
24. 對物業(yè)日常對蛇鼠、蚊蟲的消殺服務(wù)評價
25. 對物業(yè)上述環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)評價滿意或不滿意的原因:
26. 對物業(yè)回饋投訴問題的處理能力和及時性的評價
27. 對物業(yè)裝修管理服務(wù)的評價
28. 對物業(yè)公共信息通知服務(wù)，如小區(qū)日常公共信息、政府優(yōu)惠政策、入學(xué)信息等通知服務(wù)的評價
29. 對物業(yè)社區(qū)文化活動、公益活動、商業(yè)活動的評價
30. 對物業(yè)管家服務(wù)的評價
31. 對物業(yè)代收代管小區(qū)公共房屋、土地、設(shè)備設(shè)施出租，并及時公示出租合同、收支明細、憑證的服務(wù)評價
32. 對上述客戶服務(wù)滿意或不滿意的原因:
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