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好牙口腔\n銷售培訓需求調(diào)查問卷

親愛的伙伴們,為做好2026年度培訓工作,確保培訓的組織符合大家的期望,您的寶貴意見非常重要。請您撥冗填寫我們準備的培訓需求問卷,您的反饋將支持我們安排更有針對性的培訓內(nèi)容和更高效的培訓方式。我們非常重視您的看法,并期待您的真實建議。感謝您給予的支持與合作,期待在培訓中與您共同成長。

一、基本信息
1. 您的入職時長:
二、銷售流程各環(huán)節(jié)提升需求調(diào)研
請結(jié)合您的實際工作,對以下銷售流程各環(huán)節(jié)的工作情況進行評價,并說明具體需求。
(一)需求挖掘(探需)
2. 您是否能精準挖掘出客戶的核心需求?
3.  您在探需時常用的提問方式是否有效?
4.  此環(huán)節(jié)您最希望提升的能力或解決的問題(可多選,若選“其他”請補充):
(二)需求放大(擴需)
5. 您是否能在挖掘需求后,讓客戶充分認識到自身需求的緊迫性與重要性?
6. 此環(huán)節(jié)您最希望提升的能力或解決的問題(可多選,若選“其他”請補充):
(三)產(chǎn)品介紹與價值呈現(xiàn)(產(chǎn)介)
7. 您在介紹產(chǎn)品時,是否能精準聚焦客戶需求,突出核心價值?
8. 面對客戶對產(chǎn)品品類、資質(zhì)、效果、保障等方面的詢問,您的回應是否專業(yè)且有說服力?
9. 此環(huán)節(jié)您最希望提升的能力或解決的問題(可多選,若選“其他”請補充):
(四)異議處理
10. 您在面對客戶異議(如價格太高、擔心效果、時間位置不便等)時,能否有效應對?
11. 您最常遇到的客戶異議是(可多選):
12. 此環(huán)節(jié)您最希望提升的能力或解決的問題(可多選,若選“其他”請補充):
(五)成交促成(關單):
13. 此環(huán)節(jié)您最希望提升的能力或解決的問題:
(六)售后維護與轉(zhuǎn)介紹(老患者維護):
14. 您在客戶成交后,是否會進行后續(xù)維護?
15. 您是否會引導成交客戶進行轉(zhuǎn)介紹?
16. 此環(huán)節(jié)您最希望提升的能力或解決的問題:
(七)市場與行業(yè)方面:
17. 您對當前所處行業(yè)的最新動態(tài)和趨勢的關注程度如何?
18. 您希望通過培訓獲取哪些市場與行業(yè)知識(可多選):
(八)培訓形式及期望建議:
19. 您更喜歡哪種銷售培訓形式(可多選):
20. 除上述銷售流程環(huán)節(jié)外,您還希望在哪些方面獲得培訓支持,您還有哪些其他的期望或建議?
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