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腎內(nèi)科12月--住院病人對護(hù)理工作滿意度調(diào)查表

尊敬的病員:您好!感謝您對我院的信任和支持。為了不斷完善和提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,請您對我們的工作給予客觀、真實(shí)的評價(jià),非常感謝您的支持與配合!請您在所選擇的項(xiàng)目上打“√”,謝謝您的配合!

1.

入院時(shí),護(hù)士對您及時(shí)接待情況。

2.

入院時(shí)及住院期間,護(hù)士是否介紹住院環(huán)境、主管醫(yī)生、主管護(hù)士、呼叫器及設(shè)施的使用及相關(guān)制度的情況:

3.

入院后,護(hù)士長是否來巡視病房看過您并自我介紹,關(guān)心您的近況:

4.

您是否知道您的責(zé)任護(hù)士:

5.

護(hù)士是否向您介紹飲食、用藥及檢查注意事項(xiàng)。

6.

護(hù)士是否向您介紹手術(shù)前后、疾病護(hù)理、康復(fù)指導(dǎo)等相關(guān)注意事項(xiàng)。

7.

發(fā)藥時(shí),護(hù)士是否指導(dǎo)您正確服藥的方法及注意事項(xiàng)。

8.

您輸液時(shí),護(hù)士是否交待您相關(guān)注意事項(xiàng)。

9.

護(hù)士為您執(zhí)行治療、護(hù)理時(shí)是否每次核對識別您身份的手腕帶等。

10.

您對護(hù)士執(zhí)行治療操作前,能向您解釋治療目的及注意事項(xiàng)是否滿意。

11.

當(dāng)您需要護(hù)士幫助時(shí)或有疑問時(shí),是否及時(shí)得到護(hù)士幫助。

12.

當(dāng)您的被服臟了護(hù)士是否能及時(shí)給您更換。

13.

您對護(hù)士的儀表、言行舉止、服務(wù)態(tài)度、技術(shù)的整體評價(jià)滿意程度。

14.

您認(rèn)為哪些護(hù)士服務(wù)態(tài)度好請寫出她們的名字:

15.

您認(rèn)為哪些護(hù)士服務(wù)態(tài)度差,請寫出她們的名字:

16.

您對我院護(hù)理工作的意見/建議:

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