在线看高清免费av|亚洲一级AAAAAA|亚洲黄色三级av在线小说|国产电影黄色无码,免费|尤物视频成人亚洲激情有码网|91人人尤物视频|欧美一级特黄色大片|久草九草黄色视频大片|操操操操操操操|国产69精品久久久久男男系列
<ul id="msnkz"><code id="msnkz"></code></ul>
<style id="msnkz"><progress id="msnkz"></progress></style>
<ruby id="msnkz"><strong id="msnkz"></strong></ruby>
<li id="msnkz"><strong id="msnkz"></strong></li>
<rt id="msnkz"></rt>
<rt id="msnkz"></rt>
<li id="s9kha"></li>
中國人民財產保險南京市分公司車險保單到期提醒服務調查問卷
尊敬的用戶:
您好！為優(yōu)化車險保單到期提醒服務，提升您的續(xù)保體驗，我們特開展本次專項調查。本問卷共 15 題，均為單選題，答題時長約 2-3 分鐘，所有信息僅用于服務優(yōu)化，感謝您的支持！
一、基礎信息（每題單選，請選擇唯一符合您情況的選項）
1.您的投保渠道是?
A. 線上平臺（如保險公司 APP、官網）
B. 線下門店（保險公司營業(yè)網點）
C. 代理人 / 經紀人
D. 第三方平臺（如汽車服務平臺、電商平臺）
2.您的車輛類型是?
A. 傳統燃油車
B. 新能源汽車（純電）
C. 新能源汽車（混動）
D. 其他（請備注:）
3.您的年齡段是?
A. 18—30 歲
B. 31—45 歲
C. 46—60 歲
D. 60 歲以上
4.您的車輛性質是?
A. 營運車輛（如網約車、貨運車）
B. 非營運車輛
5.您的駕駛證獲取時間是?
A. 0—6 個月
B. 6 個月 —1 年
C. 1—2 年
D. 3—4 年
E. 5 年以上
二、服務體驗與需求（每題單選，請選擇最符合您情況的選項）
1.您是否收到過本公司的保單到期提醒?
A. 每次都收到
B. 大部分時候收到
C. 偶爾收到
D. 從未收到
2.您最近一次收到保單到期提醒的時間是?
A. 到期前 30 天以上
B. 到期前 15—30 天
C. 到期前 7—15 天
D. 到期前 7 天內
3.您主要通過哪種渠道接收保單到期提醒?
A. 短信
B. 電話
C. APP 推送
D. 微信公眾號 / 企業(yè)微信
E. 郵件
4.您認為提醒信息中的核心內容（如到期日、續(xù)保方式）是否清晰?
A. 非常清晰
B. 比較清晰
C. 一般
D. 不清晰
5.您對保單到期提醒的及時性是否滿意?
A. 非常滿意
B. 比較滿意
C. 一般
D. 不滿意
6.您收到的提醒是否包含個性化內容（如專屬優(yōu)惠、險種推薦）?
A. 每次都有
B. 偶爾有
C. 從未有過
D. 沒關注過
7.您最偏好的保單到期提醒渠道是?
A. 短信（便捷無需額外操作）
B. 電話（可直接溝通疑問）
C. APP 推送（實時觸達）
D. 微信提醒（日常使用頻繁）
E. 郵件提醒
8.您希望提醒內容中優(yōu)先包含以下哪類信息?
A. 保單到期日 + 續(xù)保截止時間
B. 續(xù)保渠道 + 一鍵操作指引
C. 續(xù)保優(yōu)惠政策 + 專屬權益
D. 險種適配建議 + 保額調整參考
9.您是否遇到過不同渠道提醒信息不一致的情況（如優(yōu)惠政策、到期時間矛盾）?
A. 經常遇到
B. 偶爾遇到
C. 從未遇到
D. 沒注意過
10.及時清晰的保單到期提醒對您的續(xù)保意愿影響是?
A. 會顯著提升續(xù)保意愿
B. 可能提升續(xù)保意愿
C. 無明顯影響
D. 可能降低續(xù)保意愿（如提醒過于頻繁）
問卷結束，再次感謝您的參與！
關閉
更多問卷
復制此問卷