2.您對本小區(qū)物業(yè)服務企業(yè)提供的"綠化服務"的評價如何?(綠化服務包括：花木/草坪的修剪及養(yǎng)護，盆栽植物的養(yǎng)護，綠化病蟲害控制等)

4.您對本小區(qū)物業(yè)服務企業(yè)提供的"公共設備設施維護運行"的評價如何?(公共設備設施維護運行包括：電梯，停車場，供水/供電，排水/排污，公共照明，房屋等公共部位等)

5.您對本小區(qū)物業(yè)服務企業(yè)提供的"投訴溝通"的評價如何?(投訴溝通服務包括：溝通渠道暢通，投訴回應及時等)

6.您對本小區(qū)物業(yè)服務企業(yè)提供的"信息公示服務"的評價如何?(信息公示服務包括：物業(yè)服務標準，收費價格，物業(yè)服務人員，監(jiān)督電話，報修投訴電話，重大事件公告等)

8.您對本小區(qū)物業(yè)項目經(jīng)理工作開展情況的評價如何?(項目經(jīng)理工作開展情況包括項目經(jīng)理服務態(tài)度，物業(yè)小區(qū)的服務管理水平，各項制度規(guī)范落實情況等)

9.您對本小區(qū)物業(yè)服務企業(yè)提供的"生活垃圾分類服務"的評價如何?(垃圾分類服務包括：垃圾分類政策知識宣傳，垃圾分類引導等)

10.根據(jù)您在本小區(qū)對物業(yè)服務企業(yè)所提供服務的真實感受，綜合考慮物業(yè)各個方面的表現(xiàn)，您對本小區(qū)物業(yè)的"整體滿意度"的評價如何?

12. 其他建議或意見？例：您認為繳物業(yè)費方便嗎？您愿意以何種方式繳納物業(yè)費？

您希望本物業(yè)提供哪些特約服務？