1. 顧客基本信息Customer basic information
醫(yī)院名稱customer name 地址address 聯(lián)系人contact person 聯(lián)系方式contact Inf.
2. 使用產(chǎn)品型號(hào) Insitum 16 Insitum 32 Insitum 64 Insitum 64S InsitumCT 318 InsitumCT 338 InsitumCT 568 InsitumCT 768 InsitumCT 528 InsitumCT 728 AlphaCT 328S AlphaCT 358S AlphaCT 328 AlphaCT 328P AlphaCT 358 AlphaCT 358P InsitumCT 368 InsitumCT 368i InsitumCT 398 InsitumCT 398i AlphaCT 868 AlphaCT 968
3. 產(chǎn)品安全性product safety 非常滿意satisfaction(10分) 滿意content(8分) 基本滿意basically content(6分) 不滿意dissatisfaction(2分)
4. 產(chǎn)品穩(wěn)定性 product performance 非常滿意satisfaction(10分) 滿意content(8分) 基本滿意basically content(6分) 不滿意dissatisfaction(2分)
5. 使用方便性convenience of use 非常滿意satisfaction(10分) 滿意content(8分) 基本滿意basically content(6分) 不滿意dissatisfaction(2分)
6. 售后服務(wù)周期 service cycle 非常滿意satisfaction(10分) 滿意content(8分) 基本滿意basically content(6分) 不滿意dissatisfaction(2分)
7. 售后故障排除滿意 service effectiveness 非常滿意satisfaction(10分) 滿意content(8分) 基本滿意basically content(6分) 不滿意dissatisfaction(2分)
8. 售后服務(wù)態(tài)度 service attitude 非常滿意satisfaction(10分) 滿意content(8分) 基本滿意basically content(6分) 不滿意dissatisfaction(2分)
9. 臨床培訓(xùn)服務(wù)滿意程度Application train 非常滿意satisfaction(10分) 滿意content(8分) 基本滿意basically content(6分) 不滿意dissatisfaction(2分)
10. 銷售及服務(wù)的滿意程度 Sales and marking service 非常滿意satisfaction(10分) 滿意content(8分) 基本滿意basically content(6分) 不滿意dissatisfaction(2分)
11. 產(chǎn)品交付及時(shí)性 product delivered on time 非常滿意satisfaction(10分) 滿意content(8分) 基本滿意basically content(6分) 不滿意dissatisfaction(2分)
12. 市場(chǎng)同類產(chǎn)品相比,您認(rèn)為活動(dòng)推廣力度 Market promotion activities 非常滿意satisfaction(10分) 滿意content(8分) 基本滿意basically content(6分) 不滿意dissatisfaction(2分)
13. 意見和建議opinions and suggestions