關(guān)于盜版奶茶店認(rèn)知的調(diào)查問卷

1. 您的年齡段是？

18歲及以下19-25歲26-35歲36歲及以上

2. 您購買奶茶的頻率是？

每周多次每周一次每月幾次很少購買

3. 您在選擇一家新奶茶店時(shí)，最主要的三個(gè)參考因素是什么

品牌品牌知名度朋友/網(wǎng)友推薦門店裝修風(fēng)格產(chǎn)品名稱或包裝地理位置便利價(jià)格其他

4. 您是否有過將一家奶茶店誤認(rèn)為是另一個(gè)知名品牌的經(jīng)歷？

是否不確定

5. (接上題)當(dāng)時(shí)是因?yàn)槟男┮蛩貙?dǎo)致您產(chǎn)生了誤認(rèn)？

店名非常相似裝修風(fēng)格/配色極為接近產(chǎn)品包裝/杯子很像宣傳語或logo類似其他

6. 您認(rèn)為以下哪種模仿行為對您選擇造成的誤導(dǎo)性最強(qiáng)？

店名高度相似裝修風(fēng)格和門店視覺高度相似產(chǎn)品包裝和名稱高度相似以上結(jié)合起來的全面模仿

7. 如果發(fā)現(xiàn)常購的品牌旁出現(xiàn)了高度仿冒的“山寨店”，您會(huì)如何看待原品牌？

對該品牌的印象和信任度下降同情品牌，認(rèn)為山寨行為惡劣沒有特別影響

8. 如果誤購了山寨奶茶后發(fā)現(xiàn)品質(zhì)很差，您通常會(huì)怎么做？

向市場監(jiān)管部門（12315）舉報(bào)在外賣平臺(tái)或社交媒體上發(fā)帖曝光告知朋友避免踩坑自認(rèn)倒霉，下次注意

9. 您認(rèn)為打擊奶茶品牌山寨現(xiàn)象，誰應(yīng)該發(fā)揮最主要的作用？

品牌方（積極訴訟維權(quán)）市場監(jiān)管部門（加強(qiáng)執(zhí)法檢查）外賣/電商平臺(tái)（嚴(yán)格審核入駐商家）消費(fèi)者（提高辨別力、積極舉報(bào)）

10. 作為消費(fèi)者，您是否愿意主動(dòng)舉報(bào)身邊的疑似山寨奶茶店？

愿意，并知道舉報(bào)渠道（如12315）愿意，但不知道如何舉報(bào)不愿意，覺得與己無關(guān)或太麻煩

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