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學(xué)生餐廳就餐滿意度調(diào)查問卷
親愛的同學(xué)，您好！為了更好地了解您對學(xué)校餐廳的就餐體驗，我們特開展本次滿意度調(diào)查。您的意見對我們改進(jìn)餐廳服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要，請根據(jù)您的實際感受和真實情況作答。本問卷采用匿名方式進(jìn)行，所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計分析。感謝您的支持與配合！
1. 您的性別
男
女
2. 您所在的年級
請選擇
3. 您平均每周在學(xué)校餐廳就餐的次數(shù)大約是
1-2次
3-5次
6-8次
9-12次
13次及以上
4. 請對餐廳以下菜品方面進(jìn)行滿意度評價（1分表示非常不滿意，5分表示非常滿意）
1分
2分
3分
4分
5分
菜品口味
菜品多樣性
菜品新鮮度
菜品分量
菜品價格合理性
5. 請對餐廳以下服務(wù)方面進(jìn)行滿意度評價（1分表示非常不滿意，5分表示非常滿意）
1分
2分
3分
4分
5分
工作人員服務(wù)態(tài)度
打飯打菜速度
餐具清潔程度
工作人員衛(wèi)生狀況
6. 請對餐廳以下環(huán)境方面進(jìn)行滿意度評價（1分表示非常不滿意，5分表示非常滿意）
1分
2分
3分
4分
5分
餐廳整體清潔度
餐桌椅清潔度
就餐區(qū)通風(fēng)情況
就餐區(qū)照明情況
餐廳內(nèi)溫度適宜度
7. 您通常在餐廳選擇的就餐區(qū)域類型
大眾餐區(qū)
特色窗口區(qū)
風(fēng)味小吃區(qū)
套餐區(qū)
其他
8. 您認(rèn)為餐廳目前最需要改進(jìn)的方面是
菜品口味
菜品價格
服務(wù)質(zhì)量
就餐環(huán)境
其他
9. 您在餐廳就餐時遇到過哪些問題（可多選）
排隊時間過長
菜品保溫不佳
餐具不足
座位難尋
地面濕滑
其他
10. 您向朋友或同學(xué)推薦學(xué)校餐廳的可能性有多大（0分表示極不可能，10分表示極有可能）
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
極有可能
11. 您對學(xué)校餐廳未來的發(fā)展有哪些具體的建議或期望
關(guān)閉
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