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花西子直播電商中對消費者購買行為的影響因素調(diào)查問卷
您好!非常感謝您抽出寶貴時間參與本次問卷調(diào)查。本問卷旨在了解直播電商中對消費者購買行為的影響因素,所有收集到的數(shù)據(jù)僅用于學術(shù)研究,我們將嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī),對您的個人信息及填寫內(nèi)容進行保密,僅做整體統(tǒng)計分析,不會泄露任何個人隱私。感謝您的支持與配合,祝您生活愉快!
1. 您的年齡
18歲到25歲
26到35歲
36歲到45歲
46歲及以上
2. 您的性別
女
男
3. 您的職業(yè)
學生
企業(yè)職員
自由職業(yè)者
公務(wù)員/事業(yè)單位人員
其他
4. 您的月收入
1500元以下
1500元-3000元
3001-6000元
6001元-10000元
10000元以上
5.
您是否觀看過花西子的直播電商活動(包括淘寶、抖音、快手等平臺)?
從未觀看過
偶爾觀看(每月 1-3 次)
經(jīng)常觀看(每月 4-10 次)
頻繁觀看(每月 10 次以上)
6.
您主要通過哪個平臺觀看花西子直播?
淘寶/天貓
抖音
快手
小紅書
其他渠道(請注明)
7.
您認為直播電商平臺的哪些方面會影響您的購買
頁面設(shè)計簡潔美觀,操作便捷
推薦算法精準,符合個人喜好
平臺的信譽和口碑
物流配送速度與服務(wù)質(zhì)量
8.
您是否在花西子直播中購買過產(chǎn)品?
從未購買過
購買過 1-3 次
購買過 4-10 次
購買過 10 次以上
9.
若您購買過,
主播的哪些特質(zhì)
促使您在直播中下單的
?
主播專業(yè)性較高,對商品功能、使用場景的專業(yè)講解
主播知名度以及影響力
主播外貌
主播熱情及時回應(yīng)
10.
在直播中,哪種氛圍會增加購買行為?
直播間的背景音樂或燈光設(shè)計
主播的興奮情緒(如驚喜表情、高昂語調(diào))
彈幕互動頻繁(如觀眾刷屏“已下單”)
直播間的隨機福利
直播間“已售 1 萬 +”“99% 好評”等數(shù)據(jù)
11.
哪些心理反應(yīng)會影響您的購買行為
倒計時/限量提示,產(chǎn)生緊迫感
觀看直播后,快速下單以避免思考負擔
看到評論區(qū)多人購買時,跟風下單
享受“立刻下單后獲得的愉悅感”
12. 產(chǎn)品的哪些特性更能影響你產(chǎn)生購買行為
稀缺性/新穎性(如新品、獨特設(shè)計等)
質(zhì)量
品牌知名度
價格優(yōu)惠力度
商品多角度展示(如360°旋轉(zhuǎn)、細節(jié)特寫)
商品運用試用演示或者場景展示直觀呈現(xiàn)商品價值
13.
您是否會再次在花西子直播中購買產(chǎn)品?
一定會
可能會
可能不會
一定不會
14.
若您未購買過或者不再購買的主要原因是什么?
不相信直播中產(chǎn)品的宣傳效果
價格優(yōu)惠力度不夠吸引人
擔心買到假貨或質(zhì)量問題
其他
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