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2025年第四季度員工滿意度調查問卷(京城港店)
各位親愛的伙伴們,此問卷為匿名填寫,請大家按著自己的真實想法填寫。感謝大家的配合,祝大家工作愉快,生活順意!
基礎信息
1. 您所在的部門
前廳部
廚房部
后勤、人資、財務部
2. 您所屬小團隊:
前廳服務組
前廳禮賓組
熱菜
洗碗
涼盤
面案
后勤
一、生活保障方面:
3. 您對職工餐的菜譜搭配、菜品口味、食品衛(wèi)生滿意嗎?
很不滿意
1
2
3
4
5
很滿意
4. 如果您住宿,對員工宿舍的硬件設施、環(huán)境衛(wèi)生感覺滿意嗎?如果您不住宿,通過您日常了解,住宿員工對宿舍的硬件設施、環(huán)境衛(wèi)生感覺滿意嗎?
很不滿意
1
2
3
4
5
很滿意
5. 通過您的了解,門店對員工宿舍的紀律方面的管控是否得當?
很不好
1
2
3
4
5
很好
6. 門店經常搞一些員工活動來豐富員工生活嗎?(比如茶話會談心、聚餐、PK活動等等)
很少
1
2
3
4
5
很多
7.
您對本季度公司開展的關愛員工、團隊建設活動,是否滿意?
很不滿意
1
2
3
4
5
很滿意
二、工作成就感方面:
8. 工作中您清晰的知道自己每天的工作內容、流程和要完成的狀態(tài)嗎?
很不清晰
1
2
3
4
5
很清晰
9. 領導交代任務時您能否清楚的理解任務內容,具備完成工作的技能和方法?
很不清楚
1
2
3
4
5
很清楚
10. 我們能經常得到直接上級在工作方面的意見嗎?(比如上級經常鼓勵我、激勵我;做的不好的方面能給與指導,告訴我們怎樣改進)
很少
1
2
3
4
5
很多
11. 您對您崗位的工作量/勞動強度/工作飽和度是否滿意?
很不滿意(請列出不滿意的原因:
不滿意(請列出不滿意的原因:
一般
滿意
很滿意
12. 您對目前的自己工資收入是否滿意(請客觀評價)?
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
13. 如果對自己工資收入不滿意,您覺得不滿意的主要原因是(可選1-2個,對工資收入滿意可不填寫此項)
與同事比較不公平
不滿意公司的薪酬政策
產量低沒活干
與市場同等崗位比較不公平
能力或責任增加而收入卻沒有相應增加
其他
三、自我成長方面:
14. 我們經常能學習到一些崗位知識、崗位技能,能幫助我們更好的完成工作嗎?
很少
1
2
3
4
5
很多
15. 您是否考慮自己以后想要選拔什么崗位,或上級給您做過成長發(fā)展的輔導?(比如資深服務師,技藝好的師傅,主管,經理等)?
很少
1
2
3
4
5
很多
16. 您對公司的培訓安排是否滿意?
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
17. 如果對公司的培訓不滿意,不滿意的原因有哪些?(滿意的話,此項不用填寫)
培訓太多
培訓太少
沒有自己想要的培訓課程
培訓講師水平太差
培訓組織不到位
其他
四、上下級關系和組織氛圍方面:
18. 您的上級經常傾聽、征詢和考慮你的意見嗎?
很少
1
2
3
4
5
很多
19. 您的上級能夠盡力幫助你解決工作中遇到的困難?
很少
1
2
3
4
5
很多
20. 您對您的直接主管的管理方式和能力是否滿意?
很不滿意
1
2
3
4
5
很滿意
21. 您對您的直接主管的管理方式和能力如果不滿意,不滿意哪些方面?(如果滿意此項不填)
管理粗放型
愛算計人
處事不公平不公正
管理技能有所欠缺,經驗不夠老練
動手能力差
其他
22. 您的直接上級處理事情上是否能做到相對公開、透明,能夠考慮大多數(shù)的感受?
幾乎不能
1
2
3
4
5
很多
23. 您的直接上級能關注到您的生活和情感方面的變化,能給予你幫助嗎?
很少
1
2
3
4
5
很多
24. 您所在團隊成員之間,相互鼓勵、相互幫助、相互包容,大家都很開心嗎?
幾乎沒有
1
2
3
4
5
很多
25. 團隊成員不開心的地方是哪些?
26. 您對您上級主管的激勵和批評滿意嗎
非常不滿意
1
2
3
4
5
很滿意
27. 您對您直接主管的激勵和批評如果不滿意,不滿意的原因有哪些?(滿意的話此項略過)
激勵較多
批評較多
授權不夠
關心不夠
缺少指導
其他
五、制度、政策培訓及執(zhí)行方面
28. 每次下發(fā)的各類文件、制度你能知道和準確理解嗎?
幾乎不能
1
2
3
4
5
很多
29. 領導對于相關制度的執(zhí)行結果公開透明嗎?(比如績效五色表考核結果,給您反饋嗎?)
很不滿意
1
2
3
4
5
很滿意
30. 您有沒有其他的意見或建議愿意分享,請?zhí)顚懺谙旅妫?/legend>
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員工滿意度調查應用
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