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汕尾市市民服務(wù)廣場2025年年度客戶滿意度調(diào)查問卷

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
       您好！感謝您抽出寶貴的時間，對汕尾市市民服務(wù)廣場項目物業(yè)服務(wù)做出真實的評價，通過您的意見及建議，星晟物業(yè)將不斷提升服務(wù)品質(zhì)。
物業(yè)運(yùn)營管理服務(wù)中心電話：0660-3479383，24小時服務(wù)電話：18138146230。

1、請您對整體物業(yè)服務(wù)進(jìn)行評價？

2、請您對物業(yè)服務(wù)人員素質(zhì)的進(jìn)行評價？（服務(wù)態(tài)度、服務(wù)禮儀、儀容儀表等）

3、請您對工程維修響應(yīng)及時性、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評價？

4、請您對訴求響應(yīng)率進(jìn)行評價？

5、請您對應(yīng)急事件處理進(jìn)行評價？
6、請您對公共秩序維護(hù)進(jìn)行評價？（消防通道、人員指引、車輛出入指引、人員出入登記、安防措施等）？
7、請您對停車場所管理進(jìn)行評價？（停車場照明、指示牌、車輛停放規(guī)范等）？
8、請您對公共配套設(shè)施設(shè)備及維護(hù)進(jìn)行評價？（消防設(shè)施、電梯設(shè)備、空調(diào)設(shè)備、道閘設(shè)備、監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)等）？
9、請您對公共環(huán)境衛(wèi)生清潔進(jìn)行評價？
10、請您對文化活動舉辦進(jìn)行評價？

11、您對市民服務(wù)廣場的物業(yè)服務(wù)是否還有其他意見或建議？

單位名稱：
受訪人：
聯(lián)系方式：
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